to read complaints and reviews, or file yours.1win Hesabıma Yatırdığım 15.000 TL Günlerdir Aktarılmadı Güvenim Sarsıldı
8 Aralık tarihinde 1win hesabıma 15.000 TL tutarında banka havalesi ile ödeme yaptım. İşlem üzerinden zaman geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi.
Canlı destekle görüştüğümde sürekli sadece “bekleyin, kontrol ediyoruz” şeklinde oyalayıcı cevaplar alıyorum, somut hiçbir adım atılmıyor ve işlemim sonuçlandırılmıyor. Bu tutardaki bir paranın bu kadar süredir ortada olmaması güvenimi tamamen sarstı.
1win’den 8 Aralık’ta yaptığım 15.000 TL’lik havale ödememin derhal hesabıma geçirilmesini ve sürecin net ve şeffaf bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba! Talebiniz için teşekkür ederiz. Size yardımcı olabilmemiz için talep numaranıza ihtiyacımız var. Bu numarayı, para çekme veya yatırma talebinizi gönderdiğinizde aldığınız e-postada veya müşteri destek ekibiyle yaptığınız yazışmalarda bulabilirsiniz. Ayrıca, konu satırına talep numaranızı yazarak bize bir e-posta da gönderebilirsiniz. Cevabınızı bekliyoruz ve iş birliğimizin devamını dört gözle bekliyoruz.
