to read complaints and reviews, or file yours.8.000 TL Çekim Talebinin 10 Gün Boyunca Gecikmesi Ve Destek Ekibinin İlgisizliği
10 gün oldu, biri yardım etsin, herkes sadece "bekle" diyor. 16 Ocak 2026 tarihinde saat 14:24’te 1win hesabımdan Ziraat Bankası’na ait, kendi adıma kayıtlı IBAN’ıma banka transferi ile 8.000 TL tutarında çekim talebi verdim. Sistem üzerinde işlem başarılı olarak görünmesine rağmen para banka hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Daha önce de aynı site üzerinden birçok kez çekim işlemi yapmama ve bazen gecikmeli de olsa ödemeler hesabıma geçmesine alışık olmama rağmen, bu işlemde ne para tarafıma ulaştı ne de somut bir açıklama yapıldı.
Destek ekibine defalarca yazmama rağmen her seferinde sadece “Olayla ilgileniyoruz, bekleyin hallolacak” şeklinde kalıp bir yanıt veriliyor. 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, net bir bilgi paylaşılmadı ve yalnızca “Bekleyin” denilerek oyalanıyorum. Acil bir ödemem olmasına rağmen mağduriyetimle ilgilenen kimsenin olmaması beni ciddi anlamda zor durumda bıraktı.
Talep ettiğim 8.000 TL’nin bir an önce Ziraat Bankası’ndaki hesabıma yatırılmasını ya da bu tutarın 1win hesabıma eksiksiz şekilde geri yüklenmesini ve yeniden çekim talebi verebilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum. Ayrıca paramın akıbetiyle ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını ve 31310938 numaralı hesabım üzerinden gerçekleştirilen bu işlemin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Merhaba! Para çekme talebiniz reddedildi. Paralar tamamen hesap bakiyenize iade edildi ve kullanıma hazır. Yeni bir para çekme talebi oluşturarak tekrar deneyebilirsiniz. Lütfen verdiğiniz bilgilerin doğru olduğundan emin olun. İkinci denemenizde herhangi bir zorlukla karşılaşırsanız, lütfen destek ekibimizle iletişime geçin – size en uygun ödeme yöntemini seçmenize yardımcı olacağız.
