24.200 TL Çekim İşlemi 48 Saatte Tamamlanmadı Ve Açıklama Bekliyor

13.03.2026 tarihinde saat 09.38’de 1win hesabımdan banka havalesi yöntemiyle kendi adıma kayıtlı banka hesabıma 24.200 TL tutarında çekim talebi verdim. Site üzerinde “24 saat içinde sonuçlanır” denmesine rağmen üzerinden 48 saat geçmesine karşın para hesabıma geçmedi ve işlem hâlâ “işlemde” olarak görünüyor.

Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle defalarca, yaklaşık 50 kez yazıştım. Her seferinde sadece “süreci bekleyiniz” denildi ve daha sonra da 72 saatlik yeni bir süre verildi; ancak bu sürecin neden uzadığıyla ilgili hiçbir somut açıklama yapılmadı. Kendini “dünyaca ünlü site” olarak tanıtan bir platformun para çekme işlemlerinde bu kadar belirsiz ve gecikmeli davranması güvenimi ciddi şekilde sarstı.

1win’den, 24.200 TL tutarındaki çekim talebimin hiçbir ek gecikme olmadan derhal banka hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin nedeni hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.