1win'den 9.000 TL Çekim Talebim Günlerdir Hesabıma Yatmadı, Sorunum Çözülmüyor

Mahmut · 2025-12-17T18:47:17+03:00

1win sitesinde 12 Aralık saat 23:52’de banka hesabıma (Yapı Kredi) 9.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ödeme hâlâ hesabıma yatmadı. Üstelik sistemde para ödenmiş gibi gösteriliyor, fakat banka hesabıma hiçbir giriş olmadı. Tüm delil ve belgeleri kendilerine iletmeme rağmen sorunum çözüme kavuşturulmadı. Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde sadece “işleminiz incelemede” denilerek oyalandım, somut bir çözüm veya net bir bilgi verilmedi. 1win hesabıma kayıtlı kullanıcı ID’m 330105187, adım Mahmut B*****’dır. 9.000 TL’lik bu tutarın tarafıma gecikmeksizin ve eksiksiz bir şekilde ödenmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

1win

Merhaba! Yaşadığınız durumu görüyoruz ve bu konudaki rahatsızlığınızı anlıyoruz. Belirttiğiniz çekim işlemiyle ilgili başvuru şu anda inceleme sürecindedir ve standart prosedür kapsamında kontrol edilmektedir. Sistemde “tamamlandı” olarak görünen işlemlerde, bazı durumlarda ödemenin banka tarafındaki işlenme süresi uzayabilir. Gerekli bilgiler kayıt altına alınmıştır ve kontrol süreci devam etmektedir. İnceleme tamamlandığında, işlemle ilgili güncel bilgi hesabınız üzerinden iletilecektir. Süreç kontrol altındadır.

Mahmut

1win bahis sitesinin casino bölümünde kazandığım 9.000 TL’lik tutarın ödemesi 12 Aralık saat 23.52’den bu yana hâlâ yapılmadı. Express havale yöntemiyle çekim talebi oluşturdum ve sitede “işlem başarılı” olarak gözükmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Canlı destek ile defalarca yazıştığımda sürekli olarak işlemin hâlâ işlemde olduğu söylenerek oyalanıyorum, somut bir çözüm sunulmuyor ve net bir tarih verilmiyor. Tek seferlik çekim talebim başarılı görünmesine rağmen paramı alamadığım için ciddi anlamda mağdur edildim. 1win’in casino bölümünde kazandığım 9.000 TL’lik tutarımı, express havale yöntemiyle talep ettiğim şekilde gecikmesiz ve eksiksiz olarak banka hesabıma yatırmasını talep ediyorum.

1win

Merhaba! Başvurunuzla ilgili çalışmalarımız devam etmektedir. Başvurunuz incelenmekte olup, tüm veriler kaydedilmiş ve standart prosedür kapsamında kontrol edilmektedir. Güncel bilgiler elde edilir edilmez veya kontrol aşaması tamamlandığında, durumunuz güncellenecektir.

Mahmut

30 Aralık saat 22.22’de 1win hesabımdan Enpara banka IBAN’ıma 3.000 TL tutarında çekim talebi verdim. Aradan 24 saat geçmesine rağmen ödeme hâlâ hesabıma geçmedi ve sistemde talebim “incelemede” olarak görünmeye devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ptmn numarası oluşturduklarını, işlemin incelemede olduğunu söylediler ancak somut bir geri dönüş veya net bir tarih verilmedi. Kazancımın neden bekletildiğine dair açık ve tatmin edici bir açıklama yapılmıyor. 1win’den 3.000 TL tutarındaki çekim talebimin gecikmeden sonuçlandırılmasını ve tutarın Enpara banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

1win

Merhaba. Yapmış olduğunuz çekim talebi şu an ödeme sisteminde işleme alınmış durumda. Gecikme için özür dileriz. İşlemin hızlandırılması için tüm gerekli adımlar atılmaktadır ve sürecin tamamlanması için elimizden geleni yapıyoruz. İşlem tamamlandığında, size bilgi verilecektir. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu olursa, lütfen bizimle iletişime geçin.

1win

Merhaba! Talebiniz doğrultusunda yeni bir başvuru oluşturulduğunu ve şu anda incelenmekte olduğunu bildirmek isteriz. Gelişmeler ve ilerlemeler hakkında sizi bilgilendirmeye devam edeceğiz. Desteğiniz için teşekkür ederiz.

1win

Merhaba! Para çekme işlemi başarıyla işleme alınmış ve belirttiğiniz bilgilere göre gerçekleştirilmiştir. Beklediğiniz için teşekkür ederiz ve platformu rahatça kullanmaya devam etmenizi dileriz.