to read complaints and reviews, or file yours.Çekim Talebim Günlerdir Yatırılmadı, Net Bilgi Ve Açıklama Bekliyorum
12 Aralık’ta 1win hesabımdan expres havale yöntemiyle 50.000 TL tutarında çekim talebi verdim. Aradan dört gün geçmesine rağmen para hâlâ banka hesabıma yatırılmadı.
Bu süre içinde defalarca canlı destek ve müşteri temsilcilerine bağlandım ancak her seferinde aynı kalıp cevapları verip bot üzerinden takip etmem söyleniyor, somut bir çözüm ya da net bir bilgi paylaşılmıyor. Ne neden geciktiğine dair açıklama yapılıyor ne de kesin bir ödeme tarihi veriliyor.
50.000 TL’lik çekim talebimin hiçbir kesinti olmadan derhal hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin nedeni hakkında açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba! Sorunuz şu anda destek ekibimiz tarafından işleniyor. Sorunuzu inceliyor ve durumu yakından takip ediyoruz. Beklemenin zorlayıcı olabileceğini anlıyoruz, bu nedenle sabrınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir haber veya durum güncellemesi olduğunda sizi hemen bilgilendireceğiz.
5. Gündeyiz bu cevabı alıyorum zaten
Artık en hızlı şekilde hesabıma geçmesini istiyorum daha kaç gün bekleyeceğin 24 saat çekim garantisi veriyorsunuz 5. Gün oldu hâlâ yatmadı
Daha şimdi iptal ettiler çekimi tekrar talep verdim bakalım bu sefer ne kadar bekletecekler
Umarım en kısa şekilde yatırırlar
Merhaba! Başvurunuzla ilgili bilgileri kontrol ettik. Para çekme işleminin ödeme sistemi tarafından reddedildiğini bildiririz. Bu nedenle, para çekilmedi ve otomatik olarak oyun bakiyenize iade edildi. Şu anda para hesabınızda mevcuttur ve mevcut yöntemlerden birini seçerek para çekme talebinizi tekrar oluşturabilirsiniz. Tekrar denediğinizde sorularınız olursa veya ek doğrulama gerekirse, lütfen destek hizmetimizle iletişime geçin — size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
