to read complaints and reviews, or file yours. 
19.02.2026 tarihinde Garanti Mobil üzerinden 1win oyun/casino sitesine toplamda 170 bine yakın tutarda yatırım yaptım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen gönderdiğim tutar hâlâ 1win hesabıma geçmedi ve bakiyemde görünmüyor.
Bu süre boyunca her gün 1win’in canlı destek ve müşteri hizmetlerine yazmama rağmen, sürekli olarak yatırımların askıda olduğu ya da uzmanların incelemekte olduğu şeklinde aynı cevapları alıyorum, fakat herhangi bir işlem yapılmıyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Sadece “bankadaki yoğunluk” gibi bahanelerle oyalandığımı düşünüyorum.
Yaşadığım bu süreç nedeniyle 1win sitesine kesinlikle güvenmiyorum. Yatırdığım paranın ya eksiksiz şekilde oyun hesabıma geçirilmesini ya da tamamının banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir ay önce 1win sitesi üzerinden banka havalesi ile yaklaşık 170 bin tl tutarında yatırım yaptım ancak bu para hiçbir şekilde hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili dekontum ve banka hareketlerim mevcut, bunları siteye de ilettim.
Yaklaşık 20 gün boyunca 1win destek ekibiyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde farklı bahaneler ileri sürüldü, oyalandım fakat ne para hesabıma yüklendi ne de tarafıma bir iade yapıldı. Net ve tatmin edici hiçbir açıklama yapılmadı.
Bu süreçte 1win’in farklı kişilerin IBAN ve banka hesaplarını kullanarak para transferi yaptığını gördüm ve bu durumdan dolayı kendimi dolandırılmış ve son derece güvensiz hissediyorum. Bu yüzden kimsenin bu siteye yatırım yapmamasını, çok dikkatli olmasını özellikle belirtmek istiyorum.
Yaptığım havalenin acilen ya hesabıma geçirilmesini ya da aynı tutarın ilk gönderdiğim hesaba eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Hem kendi mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini hem de bu siteyle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.
1win sitesi üzerinden gerçekleştirilen para yatırma işlemlerinde, başkalarına ait banka hesapları ve IBAN numaraları kullanılarak sistem yürütüldüğünü görüyorum. Kullanıcıların yaptığı yatırımlar hesaplarına geçmiyor ve buna rağmen site faaliyetlerine devam ediyor.
Yaşanan sorunlarla ilgili olarak siteyle ve canlı destekleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, her seferinde farklı bahaneler üretilerek görüşmeler sonlandırılıyor ve somut hiçbir çözüm sunulmuyor. Bu durumun süreklilik gösterdiğini, yalnızca benim değil birçok kişinin benzer mağduriyetler yaşadığını, hakkındaki yoğun şikayetlerden de görmekteyim.
1win sitesi hakkında gerekli incelemelerin ivedilikle yapılmasını, bu site üzerinden kullanılan banka hesapları ve IBAN numaralarına bloke konulmasını ve 1win sitesinin acil olarak kullanıma kapatılmasını talep ediyorum. İnsanların mağduriyet yaşamaması için bu platformla ilgili derhal işlem yapılmasını istiyorum.
19 Şubat’ta Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 170 bin tl tutarında para yatırdım, ancak 1win hesabıma bu para 22 gündür geçmedi. Hesabımın kullanıcı adı veysi***’tür. Günlerdir param ortada yok ve site kesinlikle sorumluluk almıyor.
Yaklaşık 20 gün boyunca canlı destek üzerinden sürekli “işlemde”, “kontrol ediliyor” gibi bahanelerle oyalanıyorum. Şu anda da, parayı hesaba yatırmamak için hesap hareketlerimin videosu gibi yapılması zor ve gereksiz taleplerde bulunuyorlar. Net ve açık bir şekilde çözüm sunmak yerine her seferinde farklı bahaneler ileri sürüyorlar ve süreç uzadıkça uzuyor.
Yatırdığım paranın derhal tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca 1win sitesi hakkında gerekli denetimlerin yapılmasını, bu siteyle ilgili tüm işlem ve faaliyetlerin ayrıntılı olarak incelenmesini ve güvenilir bulunmaması halinde 1win sitesinin acilen kapatılması için gereken adımların atılmasını istiyorum. 1win’in bu tutumu nedeniyle benim gibi başka kişilerin de mağdur olmasını istemiyor, yetkili mercilerin bu siteyle ilgili ivedilikle önlem almasını talep ediyorum.
Uzun süredir birçok sitede hiçbir sorun yaşamadan para yatırma işlemi yapmama rağmen, 1win sitesinde neredeyse yaptığım her yatırımda problemle karşılaşıyorum. Artık buraya açtığım kaçıncı yatırım şikayeti olduğunu ben bile hatırlamıyorum. 15.01.2026 tarihinde saat 16:28’de Banka Havalesi yöntemi i...
1win hesabıma 26’sında havale yöntemiyle 10.000 TL para yatırdım ancak tutar hâlâ hesabıma geçmedi. 20 günden uzun süredir para yüklemesinin gerçekleş...
21.02.2026 tarihinde saat 18:36’da 1win hesabıma 7.750 TL para yatırma işlemi yaptım; ancak iki gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süre içinde defalarca canlı destek ve ilgili departmanla yazışmama rağmen kimse gerçekten ilgilenmedi, dalga geçer gibi kısa ve geçiştiren cevaplar al...
1win sitesinde 08.01.2026 tarihinde saat 21:12’de banka havalesi yöntemiyle 4.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. Normal banka hesabıma çekim t...
