to read complaints and reviews, or file yours. 
1win hesabımdan "314506108" banka havalesiyle 100.000 TL para çekme talebi verdim. İşlem üzerinden yaklaşık 9 saat geçmesine rağmen sistemde hâlâ “işlemde” olarak görünüyor ve para banka hesabıma geçmedi. Bir havale işlemi max 30 dakika sürer. Ama 1win vip müşterilerini bile mağdur ediyor, oyalıyor.
Canlı destekle görüştüğümde sadece beklemem gerektiğini söylüyorlar, başka bir açıklama yapılmıyor. Daha önce de benzer şekilde yaklaşık 6 ay boyunca bekletildim ve başka bir zaman yatırılmayan parayı sisteme yatırılmış gibi gösterdiler, hesap hareketlerimle kanıtlamak zorunda bırakıldım. Bu geçmişte yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle şu anki gecikme beni daha da tedirgin ediyor.
Herhangi bir ek belge veya güvenlik doğrulaması istenmedi, sadece “bekleyin” deniliyor. 1win'in bu nokta vip müşterilerini bile mağdur etmesi hiç kurumsal değil.
1win üzerinden 2 gün önce banka havalesi yöntemiyle 60.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen tutar hesabıma yatırılmadı ve işlem hâlâ bekletiliyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece "uzmanlarım...
1win hesabımda bulunan, kendi param olan 9.000 TL için banka havalesi ile para çekme talebi verdim. Üzerinden yaklaşık 5 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma aktarılmadı ve sürekli olarak bekletiliyorum. Canlı destek ile görüştüğümde, paramın ödeme sağlayıcısında kaldığını ve beklemem gerektiğin...
1win hesabımdan 14/03/2026 tarihinde saat 01:53’te banka havalesi yöntemiyle 38.000 TL tutarında para çekim talebi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen, üstelik vıp müşteri olmama rağmen para çekimim hâlâ “işlemde” olarak görünmekte ve ödeme tarafıma yapılmamıştır. Bu süre içinde defalarca canlı d...
1win hesabımdan banka havalesi yöntemiyle 4.863 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Talep durumum sistemde hâlâ “işlemde” olarak görünüyor. Canlı destek ile görüştüğümde, paramın 24 saat içinde yatırılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 30 saat geçmesine rağmen ne hesabıma para geçti ne d...
30 Aralık 2025 tarihinde 1win hesabımdan havale yöntemiyle 2000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen para hâlâ banka hesabıma geçmedi ve işlemim sistemde sürekli “kontrol ediyoruz, talebinizi ilettik, hızlandırdık” denilerek oyalama şeklinde bekletiliyor. Canlı ...
