1 Ay Geçmesine Rağmen 1000 TL Havale Yatırma Sorunu Çözülmedi

15 Mayıs saat 12.10 civarında 1 Win sitesine havale yöntemiyle 1000 TL para yatırdım. Para banka hesabımdan çıktı ancak 1 Win hesabıma hiçbir şekilde geçmedi, bakiye artışı olmadı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak site üzerinden defalarca destek almaya çalıştım fakat sürekli oyalanıyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor. Ne param bakiyeme yansıtıldı ne de iadesi yapıldı.
Ve bütün belgeleri kendilerine ilettim
1 Win’den talebim, 1000 TL tutarındaki havale işleminin acilen incelenmesi ve ya paramın eksiksiz şekilde 1 Win bakiyeme aktarılması ya da aynı tutarın hesabıma iade edilmesidir.
Id 361117088
başvuru numarası spp-243924
1 ay geçti neredeyse param hala yatmadı
Merhaba, Yaşadığınız durum gerçekten çok üzücü ve uzun bir bekleyişin ardından çözüm bulamamak son derece can sıkıcı. 1000 TL’nin ne bakiyenize yansıtılması ne de iade edilmemesi, kullanıcı deneyimi açısından kabul edilemez bir durum.Belirttiğiniz ID ve başvuru numarası ile birlikte durumu tekrar destek ekibine iletmek iyi bir adım olabilir. İlgili belgeleri zaten göndermiş olmanız da önemli bir avantaj. Eğer bu aşamadan sonra da bir sonuç alamazsanız, tüketici hakları veya ilgili otoritelere başvurmayı düşünebilirsiniz. Sorununuzun en kısa sürede çözülmesini umuyorum.

Ne alaka param yatırın siteye

















