Google Play Üzerinden Satın Alınan Jetonlar Hesaba Yüklenmedi
9 Ekim saat 21.00 civarında 1v1 Chat uygulaması üzerinden Google Play aracılığıyla yaklaşık 1000 TL tutarında jeton satın aldım. Ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen uygulamada jetonlarım yüklenmedi ve bakiyemde görünmüyor, şu anda görünmesi gereken 1000 jeton hesabıma tanımlanmamış durumda.
Uygulamanın kendi içindeki destek kısmından durumu ayrıntılı şekilde yazmama rağmen sorunum çözülmedi. Ödeme alınmasına rağmen hizmetin sağlanmaması nedeniyle mağdur oldum.
Ödenen tutarın karşılığı olan jetonların derhal hesabıma tanımlanmasını veya ücretimin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.





