to read complaints and reviews, or file yours. 
17.08.2025 tarihinde saat 13:00’te 1 Kongo Casino hesabıma banka havalesi yöntemiyle 600 TL yatırdım. Para hesabıma yansımış olarak gözüküyor, ancak oyun oynamak istediğimde “yetersiz bakiye” uyarısı alıyor ve para yüklemem isteniyor. Yani bakiyemde para görünmesine rağmen oyunlara erişim sağlayamıyorum.
Bu sorunu ilk kez yaşıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; fakat sistem açılmadığı için destek alamadım. İşlem numaram/kullanıcı numaram: 5423****88.
Hiçbir promosyon veya kampanya kapsamında işlem yapmadım, standart bir para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Yatırdığım bakiyenin aktif hale getirilmesini ve oyun oynayabilmem için gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
27 Eylül’de 1King uygulamasına EFT yoluyla 1000 TL yatırdım. Bonuslarla birlikte toplam bakiyem 2500 TL oldu ve uygulamada bu bakiye görünüyordu. Ancak oyunlara girmeye çalıştığımda “bakiye yetersiz” uyarısı aldım ve ardından hiçbir oyuna giremedim. Şu anda da uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıy...
1KİNG oyun sitesine 250 TL yatırdım ve dekontumu da saklıyorum. Para hesabıma yattı olarak görünüyordu, verilen bonuslarla casino bölümünde oyun oynadım. Oyunlardan sonra hesabımda 285 TL bakiye vardı. Siteden çıkıp birkaç gün sonra tekrar giriş yaptığımda ise bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Bu du...
11.10.2025 tarihinde saat 11:02’de Casino Royal sitesine b** t** adına hızlı ödeme yöntemiyle 4.250 TL havale yaptım. Ancak bu tutar hesabıma yüklenmedi. Siteyle iletişime geçtiğimde, yatırdığım 4.250 TL’nin onaylanması için 5.750 TL daha yatırmam gerektiği, aksi halde bakiyemin güncellenmeyeceği sö...
Casinobu hesabıma havale yöntemiyle bakiye yükledim ve bakiyemi 8000 TL'ye çıkardım. 18.08.2025 tarihinde, saat 00:10'dan sonra çekim yapılabileceği belirtilmesine rağmen, çekim talebimi yine havale ile verdim. Ancak çekim talebim iptal edildi ve şu anda hesabımda 8000 TL bakiye duruyor. Müşteri tem...
Dodobet adlı bahis sitesinde slot oyunlarından elde ettiğim 500 TL’lik kazancımı çekmek istedim. Hesabımda toplam 2900 TL bakiye olmasına rağmen, para çekme işlemi sırasında “yeterli bakiyeniz yoktur” uyarısı alıyorum. Bu sorun 31 Ekim 2025 gece 02:10’dan beri devam ediyor. Konu ile ilgili olarak d...