1King Oyun Sitesinde Bakiye Kayboldu, Hesabım Kapatılmıyor Mağdur Ediliyorum

Hülya · 2025-08-15T16:50:37+03:00

1KİNG oyun sitesine 250 TL yatırdım ve dekontumu da saklıyorum. Para hesabıma yattı olarak görünüyordu, verilen bonuslarla casino bölümünde oyun oynadım. Oyunlardan sonra hesabımda 285 TL bakiye vardı. Siteden çıkıp birkaç gün sonra tekrar giriş yaptığımda ise bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Bu durumu siteye mail ve mesaj yoluyla ilettim, ancak bana “hesabınıza para yatırılmamış” şeklinde bir yanıt verdiler ve sorunuma çözüm üretilmedi. Oysa dekontumu da kendilerine gönderdim, ayrıca hesabımın kapatılmasını talep ettim. Fakat hesabımı kapatamayacaklarını, sadece bloke koyabileceklerini; bunun için de beyaz bir kağıda kimliğimin fotoğrafını ekleyip altına “1 King için” yazmamı istediler. Bu yaklaşımı kabul etmiyorum. 224339648 King oyuncu numarasıyla işlem yaptım. QNB Finansbank üzerinden 250 TL yatırdım ve dekontum elimde mevcut. 3-4 gündür bu sorun devam ediyor ve mağduriyetimin giderilmesini, hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum.

1King

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.🫅🏼 Sayın müşterimiz, bahs etdiyiniz yatırım ve sunduğunuz dekont kontrol edilmişti. Belirtmek isteriz ki yaptığınız ödeme sitemize ulaşmamiştır, para geri iade konusuyla lütfen bankanızla iletişime geçin. Görüşleriniz bizim için önemlidir ve sizin için en iyisi olmaya çalışıyoruz.👑

Hülya

Bankamla görüşsem de değişen bir şey olacağını düşünmüyorum. Bugüne kadar banka hesapla ilgili her problem de iade sürecini sistem otomatik olarak başlamıştı, ilk defa böyle bir şey yaşıyorum. Ben bu parayı gözden çıkardım. Lütfen hesabımın kapatılma ve ya sizin deyiminizle bloke sürecini başlatın! Sizlere, sizin istediğiniz kimlik fotoğrafımın fotokopisini çekip beyaz kağıt altına "1king için" yazmayacağım. Bu işlemin sonucunda o beyaz kağıt kötü düşünceli birilerinin eline geçmeyeceğini taahhüdünü kim verebilir? Kimlik fotokopim ve bir de el yazımla yazmamı söylediğiniz "1kingiçin" ibaresinin altına bir tutar yazıp, beni borçlandırmayacağınızı nereden bilebilirim? Bu riske neden gireyim? Gördüğünüz üzere gerçek kişi olduğumun kanıtı bu şikayet değil mi? Hesabımı kapatın veya bloke edin! Sadece istediğim bu!

Hülya

Şu dakika dan itibaren yasal olmadığını, şüpheli ve güvenilmez bir zorlama sebebi olduğunu düşündüğüm beyaz kağıt üzerine kimlik fotokopisi altına "1king için" yazmayacağımı dile getirdiğim mesaj ve maillerime rağmen hesabımın bloke edilmemesi ve ya kapatılması sebebi ile siteyi cep telefonun dan kaldırıyorum. Yarın bir gün adıma 1king sitesinden Herhangi bir işlem yapılır, ben onay vermeden, göndermeden hesaplarımdan para çekilir, adıma oyun oynanır hiç birini kabul etmiyor onaylamıyorum.

Hülya

Siteden çıkış yaparak oyunu kaldırdım. 16.08.2025