Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hoş Geldin Bonusum Yanlışlıkla İptal Edildi Geri Yüklenmiyor

Hüseyin
Hüseyin
1King
4 Kasım 2025 20:511.799
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
Bugün markadan bir atkada gayet ilimli çözüm odaklı bir yaklaşım ile sorunu çözdü teşekkürler

20.05 saatlerinde 1King hesabımda, yanlışlıkla hak ettiğim hoş geldin bonusunu iptal ettim. Kullanıcı adım: cevomorinho. 1000 TL yatırdığım tutara karşılık 1000 TL bonusum vardı. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ilk etapta bonusun tekrar ekleneceği söylendi ancak daha sonra bu işlemin yapılamayacağı belirtildi.

Bonusumun yanlışlıkla iptal edildiğini ve mağduriyet yaşadığımı belirtmek isterim. Hoş geldin bonusumun hesabıma tekrar yüklenmesini talep ediyorum.

5 Kasım 2025 08:22 (Şikayetten 11 saat sonra)

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.🫅🏼 Sayın müşteri, bonusun geçerlilik süresi dolduğunda maalesef geri alınamaz. Sitemizde oynayarak memnun kalacağınızı umuyoruz. Görüşleriniz bizim için önemlidir ve sizin için en iyisi olmaya çalışıyoruz.👑 Tüm sorularınızı şu bağlantıdan destek servisimize sorabilirsiniz:

Hüseyin
Hüseyin
5 Kasım 2025 09:12

Teşekkürler

Hüseyin
Hüseyin
5 Kasım 2025 15:55

Bu konudan bağımsız olarak siteniz gerçekten çok kalitesiz bir site. Site ara yüzünüz çok karmasik. Kayıp bonusu vermiyorsunuz bu da sizin için bir eksi. Şahsen ben bir daha sitenize para yatirmam.

5 Kasım 2025 16:24

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.🫅🏼 Sitemiz, müşterilerimizin rahatlığı ve keyifli vakit geçirmeleri için ve büyük bir para kazanma fırsatı sunmak amacıyla oluşturulmuştur. Uzmanlarımız, sizin rahatlığınız için sitenin arayüzünü düzenli olarak güncellemektedir. Ne yazık ki, kayıp bonusumuz şu anda yok. Uzmanlarımız Cashback bonusu oluşturmak için çalışıyorlar, ne yazık ki size kesin tarihi söyleyemiyoruz. Verdiğimiz geçici rahatsızlıktan dolayı özür dileriz! Görüşleriniz bizim için önemlidir ve sizin için en iyisi olmaya çalışıyoruz.👑 Tüm sorularınızı destek servisimize sorabilirsiniz.

Hüseyin
Hüseyin
22 Aralık 2025 13:58

Bugün markadan bir atkada gayet ilimli çözüm odaklı bir yaklaşım ile sorunu çözdü teşekkürler

Benzer Şikayetler

Hoş Geldin Bonusu Tanımlanmadı, Para İadesi Talebim Karşılanmadı

Ferhat
Ferhat
1King
28 Eylül 2025 15:503.229

10.09.2025 tarihinde 1King adlı bahis sitesine, bana gönderilen bir link üzerinden üye oldum ve ilk üyelik hoş geldin bo...

1

1King Casino Platformunda Bakiye Kaybı ve Bonus Mağduriyeti

Ramazan
Ramazan
1King
26 Ekim 2025 17:344.576

1King casino platformunda dün akşam hesabıma 10.000 TL yükledim. Oyun oynadığım sırada hesabımda 9.000 TL’nin üzerinde b...

3 Destek

Video Şikayetler

1King Hemen Bu Durumum Çözülmesini Rica Ediyorum!

1King Hemen BuDurumum Çözülmesini Rica Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse
1King Bakiye Kullanılmıyor

1King BakiyeKullanılmıyor

Profil fotoğrafı
Hacı