to read complaints and reviews, or file yours.1King Casino Platformunda Bakiye Kaybı ve Bonus Mağduriyeti
1King casino platformunda dün akşam hesabıma 10.000 TL yükledim. Oyun oynadığım sırada hesabımda 9.000 TL’nin üzerinde bakiye vardı. Ancak bir anda bakiyem 500 TL’ye düştü. Sadece 200 TL’lik bir bonusun aktif edildiği ve 100 Free spin verildiği söylendi. Fakat bonusun şartları veya ana paramın çekilemeyeceğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bonusu 20.000 TL’ye çevirirsem 500 TL verileceği, kalan ana paramın ise kaybolduğu belirtildi. Bu durumun tamamen haksız ve mağduriyet yaratan bir uygulama olduğunu düşünüyorum.
Kullanıcı adım: ramazan a**. Şu anda hesabımda sadece 500 TL bakiye kaldı. Ana paramın iadesini talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Beni aradılar ama paramı iade etmediler bana haklısınız diyor evet 200 TL Bonus yüzünden 10 Bin tl niz gitti diyor mağdur oldunuz diyor bende diyorum lütfen paramı iade edin diyorum onlarda biliyor mağdur olduğumu Ufak bir para olsa zaten gerek duymazdım bu kadar şikayet vs ama 10 bin tl yakın ana param gitti paramı geri istiyorum aksi takdirde bu sitede oynayan bir çok arkadaşım var hepsi benim adıma bu sitede şikayetçi olacaklar eğer ana paramı iade etmeseler
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.🫅🏼 Ekibimiz tarafından tarafınıza iletişime geçilmiştir. Yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgünüz; desteğiniz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Lütfen hesabınıza girerek kontrol sağlayınız. Görüşleriniz bizim için önemlidir ve sizin için en iyisi olmaya çalışıyoruz.👑 Tüm sorularınızı şu bağlantıdan destek servisimize sorabilirsiniz:
10 bin TL'mi geri istiyorum o benim ana param bunu sizde biliyorsunuz beni arayan bayan da hak verdi yetkili kişi kimse onun bu meselye bakmsini ve ana paramı geri iade etmesini rica ediyorum haksızlık olmasın
Temsilcimiz sizinle iletişime geçti ve sorunun çözülmesine yardımcı oldu. Görüşleriniz bizim için önemlidir ve sizin için kendimizi geliştirmeye çalışıyoruz. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz, iyi günler dileriz.
Sorun giderilmedi adeta dalga geçer gibi cevap verildi diyorsunuz ve sorun çözüldü diyorsunuz sorun çözülmedi ve param iade edilmedi süreçte sizden şikayetçi olacağım ve bir çok arkasimd sizden şikayetçi olacak beni mağdur ettiniz için beni arayın temsilciniz bile bana hak verirken siz ana paramı vermemeye çalışıyorsunuz 200 TL Bonus byuzundnel10 bin aldınız aldınız bu sitede beli yükleme yaptığım dekont beli ve siz hal ana paramı vermiyorsunuz
Sayın Müşterimiz, temsilcimiz sizinle iletişime geçmiş ve sorununuzun çözümüne yardımcı olmuştur. Görüşleriniz bizim için çok değerlidir; sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına kendimizi sürekli geliştirmekteyiz. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, size iyi günler dileriz.
Arkadaşlar bunlar yalan söylüyor iletişim geçip sorun çözüm odaklı konuşmuyorlar bu site tam bir tuzaka sürüklüyor sizi hesabınızda 20 bin varsa eğer 200 TL'lik bir Bonus aktif edrsen ve o Bonus beraber senin ana paran bir oluyor ve biraz oynarsan Bonus aktif bitince 3 bin veya 4 bin bir çevirme olunca sizin 20 binniz alıp sadece 500 TL kalıyor hesabınızda böyle saçma bir Bonus şekli var paramı iade edilmediği sürece hep şikayetçi olacağım ve gereken neyse baş vuracağım hukuki olarak da
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.🫅🏼 Sayın Müşterimiz, Daha önce sizinle telefon üzerinden görüşmüş ve konunuzu çözmüştük. Size iyi günler ve keyifli oyunlar dileriz. Görüşleriniz bizim için önemlidir ve sizin için en iyisi olmaya çalışıyoruz.👑 Tüm sorularınızı şu bağlantıdan destek servisimize sorabilirsiniz:
