Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

1King Casino Platformunda Bakiye Kaybı ve Bonus Mağduriyeti

Ramazan
26 Ekim 17:34
2.643

1King casino platformunda dün akşam hesabıma 10.000 TL yükledim. Oyun oynadığım sırada hesabımda 9.000 TL’nin üzerinde bakiye vardı. Ancak bir anda bakiyem 500 TL’ye düştü. Sadece 200 TL’lik bir bonusun aktif edildiği ve 100 Free spin verildiği söylendi. Fakat bonusun şartları veya ana paramın çekilemeyeceğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bonusu 20.000 TL’ye çevirirsem 500 TL verileceği, kalan ana paramın ise kaybolduğu belirtildi. Bu durumun tamamen haksız ve mağduriyet yaratan bir uygulama olduğunu düşünüyorum.

Kullanıcı adım: ramazan a**. Şu anda hesabımda sadece 500 TL bakiye kaldı. Ana paramın iadesini talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Ramazan
27 Ekim 13:20

Beni aradılar ama paramı iade etmediler bana haklısınız diyor evet 200 TL Bonus yüzünden 10 Bin tl niz gitti diyor mağdur oldunuz diyor bende diyorum lütfen paramı iade edin diyorum onlarda biliyor mağdur olduğumu Ufak bir para olsa zaten gerek duymazdım bu kadar şikayet vs ama 10 bin tl yakın ana param gitti paramı geri istiyorum aksi takdirde bu sitede oynayan bir çok arkadaşım var hepsi benim adıma bu sitede şikayetçi olacaklar eğer ana paramı iade etmeseler

27 Ekim 16:22 (Şikayetten 22 saat sonra)
Ramazan
27 Ekim 17:43

10 bin TL'mi geri istiyorum o benim ana param bunu sizde biliyorsunuz beni arayan bayan da hak verdi yetkili kişi kimse onun bu meselye bakmsini ve ana paramı geri iade etmesini rica ediyorum haksızlık olmasın

28 Ekim 11:00

Temsilcimiz sizinle iletişime geçti ve sorunun çözülmesine yardımcı oldu. Görüşleriniz bizim için önemlidir ve sizin için kendimizi geliştirmeye çalışıyoruz. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz, iyi günler dileriz.

Ramazan
28 Ekim 11:11

Sorun giderilmedi adeta dalga geçer gibi cevap verildi diyorsunuz ve sorun çözüldü diyorsunuz sorun çözülmedi ve param iade edilmedi süreçte sizden şikayetçi olacağım ve bir çok arkasimd sizden şikayetçi olacak beni mağdur ettiniz için beni arayın temsilciniz bile bana hak verirken siz ana paramı vermemeye çalışıyorsunuz 200 TL Bonus byuzundnel10 bin aldınız aldınız bu sitede beli yükleme yaptığım dekont beli ve siz hal ana paramı vermiyorsunuz

28 Ekim 13:29

Sayın Müşterimiz, temsilcimiz sizinle iletişime geçmiş ve sorununuzun çözümüne yardımcı olmuştur. Görüşleriniz bizim için çok değerlidir; sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına kendimizi sürekli geliştirmekteyiz. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, size iyi günler dileriz.

Ramazan
28 Ekim 13:52

Arkadaşlar bunlar yalan söylüyor iletişim geçip sorun çözüm odaklı konuşmuyorlar bu site tam bir tuzaka sürüklüyor sizi hesabınızda 20 bin varsa eğer 200 TL'lik bir Bonus aktif edrsen ve o Bonus beraber senin ana paran bir oluyor ve biraz oynarsan Bonus aktif bitince 3 bin veya 4 bin bir çevirme olunca sizin 20 binniz alıp sadece 500 TL kalıyor hesabınızda böyle saçma bir Bonus şekli var paramı iade edilmediği sürece hep şikayetçi olacağım ve gereken neyse baş vuracağım hukuki olarak da

10 Kasım 18:36

Benzer Şikayetler

Kazandığım Bakiyeyi Çekemiyorum, Önceden Bilgilendirme Yapılmadı

Soner
30 Ekim 22:56
2.389
1
Yücel sonuçtan hiç memnun değil

Yatırdığım 5000 TL Ana Param Oyun Sırasında Sıfırlandı Ve İade Edilmedi

Yücel
11 Ekim 07:30
2.878
yatirdigim-5000-tl-ana-param-oyun-sirasinda-sifirlandi-ve-iade-edilmedi-2.jpg
yatirdigim-5000-tl-ana-param-oyun-sirasinda-sifirlandi-ve-iade-edilmedi-1.jpg
1
A.r.y sonuçtan hiç memnun değil

1King Bilgilendirme Yapılmadan 9500 TL Bakiyemin Silinmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti!

A.r.y
18 Ekim 20:53
2.151

Oyun Kuralı Dışında Bakiyem Silindi, Hakkım Olan Kazancım İade Edilmiyor

Ayse
04 Ağustos 20:58
2.552
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Bonus Kullanımı Sonrası Kazancın Kısıtlanması Ve Para İadesi Sorunu

Adem
27 Temmuz 04:33
3.185
Benzer Şikayet Yaz