2400 TL’lik Siparişim Kargoya Verilmedi, Geri Dönüş Yok

1Blood üzerinden 2400 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi 2 gün önce oluşturmama rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket göremiyorum. Siparişi verirken sitede 1–3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti, ancak şu ana kadar bir bilgilendirme almadım.

Sipariş numaram 380123456’dır. Firma ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve siparişimin durumu hakkında net bir bilgiye ulaşamıyorum.

Siparişimin durumu hakkında tarafıma açık ve net bilgi verilmesini, eğer kısa süre içinde kargoya verilemeyecekse de 2400 TL’lik ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.