Yemek Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu




Yiyeceklerden garip bir koku vardı, kıyma ve etler beyaz renkteydi. Şef garsona durumu ilettik, ancak bunun normal olduğunu söyledi. Kasada işletme sahibine de aynı şeyi söyledim, bana 'Bu sirkülasyonda farklı bir şey olmaz.' diyerek yanıt verdi. Ödemeyi yaptım ve sipariş dokümanı istedim, ancak vermeyeceğini söyledi. 'İsterseniz telefonu verin, ekrandan çekeyim.' dedi ve çektiği fotoğrafta fiyatları almamış. İçli köfte gibi ürünlerin menüde fiyatı yer almıyordu. Su gibi içecekleri de içmemiştik. Sağ olsun, saçmalamış. Bir de 1400 küsur hesap çıkardı. Açlıktan bayılacak hale geldik ve üstüne bir de para verdik. İşletme resmen 'Paramı alır geçerim, içeride ne haliniz varsa görün.' der gibi bir tutum sergiledi.







