Mehmet Hesabına E‑posta Çalınması Nedeniyle Erişilemiyor Ve Destek Yanıt Vermiyor

Yallaokey uygulamasında uzun süredir kullandığım Mehmet isimli hesabıma yaklaşık 4 gündür erişemiyorum. E‑posta adresimin çalınması nedeniyle hesabıma giremiyor, giriş yapmak istediğimde sanki sıfırdan yeni bir hesap açmışım gibi boş bir hesapla karşılaşıyorum.

Sorunu çözebilmek için WhatsApp üzerinden Yallaokey yetkililerine defalarca yazmama rağmen, orada birçok admin bulunmasına rağmen kimse ilgilenmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesabıma, içindeki tüm bilgilerimle ve önceki durumumla birlikte yeniden erişimimin sağlanmasını ve e‑posta adresimle ilgili gerekli güvenlik incelemesinin yapılarak hesabımın geri verilmesini istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve tarafıma konu hakkında net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.