101 Plus Uygulamasında Reklam İzleyememe Sorunu Nedeniyle Ödül Kazanamıyorum

Yaklaşık iki-üç haftadır Android cihazımda 101 Plus uygulamasında reklam izleyememe sorunu yaşıyorum. Reklam izleyerek bilet ve çip kazanmak istediğimde çoğu zaman “Reklam yüklenmiyor lütfen tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun bazen düzeliyor ve reklam izleyebiliyorum, ancak çoğu zaman reklamlar hiç yüklenmiyor. Uygulamayı güncelledim, sildim tekrar yükledim ve farklı internet bağlantıları denedim fakat sorun devam ediyor. İnternet bağlantımda herhangi bir problem yok. Hesap numaram: M41500252. Sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini ve reklam izleyerek ödül kazanma hakkımın geri gelmesini rica ediyorum.