Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haksız Ban Ve Çip İadesi İçin Acil Talep

profile
13 Nisan 11:55
1

Çanak Okey’de “H****** E**** A***” adlı hesabım dün hiçbir kural ihlali yapmadığım halde banlandı ve oyuna giremiyorum. Oyunda küfür, hakaret, hile veya başka bir yasak davranışta bulunmadım. Hesabımda yaklaşık 1 bin kuruş değerinde çip vardı. Hesabımın tekrar açılmasını ve içindeki çiplerimin iade edilmesini istiyorum.

1776070835025.screenshot-2026-04-13-11-15-17-592-netpeakgamesmobilecanakokeyandroid.jpg

Gelişme
Gelişme

13 Nisan 11:57

Çanak Okey oyununda iPhone 14 Pro cihazımdan oynarken, dün hiçbir gerekçe gösterilmeden aniden hesabıma ban uygulandı. Hesabımı yeni açmıştım, daha oyuna yeni başlamış bir oyuncuyum ve buna rağmen “çip transferi nedeniyle ihlal” uyarısı alarak oyuna giriş yapamaz hale geldim.

Hesabımda herhangi bir çip transferi yapmadığım, böyle bir imkanım bile olmadığı halde sistem tarafından haksız yere ihlal yapmışım gibi değerlendirilmem beni mağdur etti. Oyuncu olarak sadece oyun oynamak isterken, durduk yere banlanmam hem hesabımdan hem de çiplerimden olmama neden oldu.

Hesabımın detaylı olarak yeniden incelenmesini, haksız yere verilen banın kaldırılmasını ve hesabımda bulunan tüm çiplerimin eksiksiz şekilde geri yüklenmesini talep ediyorum.

13 Nisan 11:26

Çanak Okey’de uzun süredir kullandığım hesabım hiçbir şekilde kural ihlali yapmadığım halde aniden banlandı. Oyuna girmeye çalıştığımda hesabımın çip transferi nedeniyle uyarı aldığı ve bu yüzden banlandığı belirtiliyor, ancak ben kesinlikle çip transferi yapmadım ve böyle bir işlemim olmadı.

Ban işlemi dün gerçekleşti, oyuna girmeye çalıştığımda hesabımın kapatıldığını fark ettim. Daha önce bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri ya da destek birimiyle herhangi bir kanaldan iletişime geçmedim.

Benim hiçbir kural ihlali yapmadığım halde haksız yere banlandığımı düşünüyorum. Hesabımın detaylı şekilde incelenmesini, banın kaldırılmasını, hesabıma erişimimin geri verilmesini ve hesabımda bulunan çiplerimin de eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Haksız Ban Ve Üç Milyar Çip Kaybı

profile
08 Nisan 18:23
405
haksiz-ban-ve-uc-milyar-cip-kaybi-2.jpg
haksiz-ban-ve-uc-milyar-cip-kaybi-1.jpg

Haksız Süresiz Ban Ve Hesapta Biriken Çiplerin Kaybı

profile
09 Aralık 2025 16:07
963
haksiz-suresiz-ban-ve-hesapta-biriken-ciplerin-kaybi-1.jpg

profile
15 Kasım 2025 13:29
790

Açıklama Olmadan Banlanan Hesaplar Ve Ücretli Çiplerin Kaybı

profile
21 Mart 21:10
496
aciklama-olmadan-banlanan-hesaplar-ve-ucretli-ciplerin-kaybi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz