to read complaints and reviews, or file yours. 
06.01.2026 tarihinde saat 14.37’de Giftbank hesabımdaki 10.000 freebyte ile hattıma (544******* numaralı) haftalık 5 GB internet paketi satın almak istedim. Satın alma tuşuna bastığımda “tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı aldım. Uyarıdan sonra işlemi tekrar denediğimde hesabımdan 10.000 freebyte çekildi ancak hattıma herhangi bir internet paketi tanımlanmadı.
Şu anda hattımda bir haftalık 5 GB internet paketi görünmüyor, herhangi bir SMS bilgilendirmesi de almadım. Giftbank geçmiş işlemlerimde freebyte’larım çekilmiş ve kullanılmış olarak görünüyor ama karşılığında internet paketlerim tanımlanmamış durumda, bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
Hesabımdan çekilen freebyte’lar karşılığında hattıma toplam 2 adet haftalık 5 GB internet paketimin ivedilikle tanımlanmasını talep ediyorum.
05.11.2025 tarihinde saat 10:30’da Gift Bank üzerinden 1000 freeybayt karşılığında 1 GB internet paketi satın aldım. İşlemi yaparken kullandığım telefon numaram 507***5347’dir. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen paketim hattıma tanımlanmadı. Hem Gift Bank mobil uygulaması hem de web sitesi üzerind...
6 Ekim 2025 tarihinde Gift Bank uygulamasında oyunlardan kazandığım toplam 7320 MB freebyte hesabıma tanımlanmadı. Uygulamada yer alan “Bize Ulaşın” bölümünden destek talebinde bulundum ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabım 0551***7106 numarasıyla kayıtlıdır ve bu sorunu ilk kez yaşıyorum....
09.12.2025 tarihinde saat 12:53’te Giftbank Kim GB İster üzerinden 5458677*** numaralı hattıma 1000 Free byte karşılığında 1 GB internet satın aldım. Puanım hesabımdan düşmesine rağmen internet hakkım hatta tanımlanmadı. Durumu öğrenmek için hattımın bağlı olduğu operatörün müşteri hizmetlerini ara...
Giftbank tarafından SMS ile tarafıma iletilen kampanya kapsamında hattıma 1 GB hediye internet tanımlanacağı ifade edildi. Ancak aradan yaklaşık 4–5 gün geçmesine rağmen bu hediye internet hattıma tanımlanmadı. Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen herhangi bir kullanım hakkı tanımlanmadığı ...
21/10/2025 tarihinde Giftbank mobil uygulaması üzerinden 125 TL ödeyerek 6 GB satın aldım. Satın alma işlemini tamamlamama rağmen, 2 GB kullanmak istediğimde GB hesabıma yüklenmedi ve kullanım sağlayamadım. İşlemle ilgili müşteri numaram: 0551*******24. Şu ana kadar Giftbank müşteri hizmetleriyle i...
Yorumlar