to read complaints and reviews, or file yours. 
14.10.2025 tarihinde 08509010916 numaralı telefondan arandım. Arayan kişiler, bulunduğum yerde internet altyapısının uygun olmadığını ve yeni bir modem almam gerektiğini söylediler. Sagemcom marka bir modem önerdiler ve modemin 4.500 TL olduğunu, peşin ödeme yaparsam 4.290 TL olacağını, ayrıca 24 ay boyunca taahhüt süresi boyunca her ay 200 TL ödeyerek internet kullanabileceğimi belirttiler.
15.10.2025 tarihinde modem Sivas Suşehri adresime kargo ile teslim edildi. İstenen 4.290 TL’yi verilen IBAN (TR8400010022***5372) numarasına gönderdim. Modemi taktığımda çalışmadı ve kutu içerisindeki numaraları aradığımda hiçbirine ulaşamadım. Daha sonra Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda yanıltıldığımı öğrendim.
Bu süreçte mevcut Digiturk aboneliğimde veya internet hizmetimde herhangi bir değişiklik yaşanmadı, ek bir ücret de yansıtılmadı. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve bu tür olaylarının önüne geçilmesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
25.07.2025 16:10 tarihinde Türk Telekom’dan olduklarını ifade eden 08509010977 ve 08502137640 numaralı telefonlardan arandım. Arayan şahıs internet altyapısının yenilendiğini, halihazırda kullandığım 4G destekli modemin çalışmayacağını ve 5G destekleyen bir modem kullanmam gerektiğini söyledi. Tüm i...
17 Ocak 2025 tarihinde 08509010802 ve 08509010690 numaralarından arandım. Kendilerini Türk Telekom'dan arıyoruz diye tanıttılar. Yeni fiber alt yapısında geçildiğini bu yüzden eski modemimi kullanamayacağımı yeni modem satın almam gerektiğini söylediler. Modem ücretinin 2500 TL olduğunu ve aylık fat...
06 Ekim 2025 tarihinde 0850 512 03 25 numaralı telefondan aranarak, kendilerini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıtan kişiler modem değişikliği için benimle iletişime geçti. 5g uyumlu yeni bir modem göndereceklerini söylediler, ancak marka ve model bilgisi vermediler. Görüşme sırasında adres bilgile...
Defalarda kez arandığım aşağıdaki numaralardan 16 Ocak 2025 'de 03124040653, 03124040835,08504840935,03124040928 numaralı telefondan yine arandım. İnternetimde sıkıntı olduğunu söylediler. İnternetteki sorunun giderilmesi için evdeki modemin değiştirilmesi gerektiğini, yapay zeka ile geliştirilmiş y...
Modem satışı için tarafıma TR Digital Partners E-Ticaret Hizmetleri Telekomünikasyon Limited Şirketi adına farklı firmalardan arama yaparak yanlış ve yanıltıcı bilgi verdiler. 31.07.2025 tarihinde arandım ve bir başka firmaymış gibi kendilerini tanıtarak modem onayı aldılar. Benzer aramalar 0212 922...
Yorumlar