to read complaints and reviews, or file yours. 
01.01.2026 saat 13.12’de 0850 901 08 24 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendini Türk Telekom’la ilgili arıyormuş gibi tanıtarak internet taahhüt süremle ilgili konuşmak istedi, ismimi ve soy ismimi söyleyip ben olup olmadığımı sordu. Güvenli hissetmediğimi, bu şekilde bilgi veremeyeceğimi ve taahhüt sürem bitmesine daha zaman olduğunu belirttim.
Daha sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini bizzat arayıp durumu anlattığımda, bu numaraya ait herhangi bir kayıtlarının ve böyle bir arama bilgilerinin olmadığını, numaranın kendilerine ait görünmediğini öğrendim. Yani aramanın Türk Telekom dışı, şüpheli ve yanıltma amaçlı olabileceği anlaşıldı.
Bu numara üzerinden yapılan bu tür aramaların incelenmesini, gerekli ise BTK ve ilgili birimlere bildirilmesini ve kişisel verilerimin güvenliği konusunda bilgilendirilmemi talep ediyorum. Benim gibi başka kişilerin de bu numara üzerinden mağdur edilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
31.12.2025 tarihinde saat 10.47’de 0216 205 04 44 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Türk Telekom adına aradığını söyleyerek borcum olduğunu iddia etti. Konuşma sırasında bana önce farklı bir isim söylediler, ben o kişi olmadığımı ifade ettiğimde ise bana inanmadığını söyleyip gülerek dalga g...
30.12.2025 tarihinde saat 10:44’te 0850 901 07 13 numaralı hattan arandım. Öncesinde telesekreter, aylık sabit internet faturamı yaklaşık 300 TL civarında sabitlemek istersem 1’i tuşlamam gerektiğini söyledi. Taahhüt süresi dolmak üzere olan bir internet aboneliğim olduğu için 1’i tuşladım ve ardınd...
25 Kasım 2025 saat 18.25’te, Türk Telekom adına aradığını söyleyen kişiler tarafından +90 850 901 04 12 numaralı hattan telefonla arandım. Bu kişiler kendilerini yetkili gibi tanıtarak bana modem satmaya çalıştılar ve adres bilgilerimi talep ettiler. Görüşme sonrasında durumdan şüphelenerek Türk Te...
25.12.2025 saat 13:15 civarında 0850 901 07 13 numaralı hattan arandım. Görüşmede ev internet paketimin bittiği, bana daha uygun fiyatlı bir internet paketi sağlayacaklarını söylediler. Bu işlem için oturduğum adres bilgileri ve kişisel bilgilerim istendi; ayrıca Türk Telekom ve Digiturk adına arand...
2 Ocak 2026 tarihinde öğle saatlerinde 0850 901 08 24 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom müşteri hizmetleri olarak tanıttı ve modemimi değiştirmezsem internetimi kullanamayacağımı, fiber internete geçileceğini ve mevcut modemimin bu süreçte kullanılamayacağını söyledi. Verdi...
Yorumlar