08508005100 Sahte TurkNet Aramasıyla İzin Almadan Abonelik Açıldı

0850 800 51 00 numaralı hattı TurkNet sandığım için bu numarayı aradım, arayan/aranan kişi de kendini TurkNet adına konuşuyormuş gibi tanıttı. Görüşme sırasında T. C. Kimlik numaram istendi, verdim ve telefonuma gelen SMS kodlarını da ilettim. Bu işlemle birlikte 719 TL bedelli, taahhütlü sabit internet aboneliğine onay vermişim. Görüşme sırasında bana bir servis geleceği ve aboneliği iptal edecekleri şeklinde yönlendirme de yapıldı.

Kısa süre sonra Digiturk tarafından internet başvuruma ve Digiturk beın Connect hesabıma dair SMS’ler gelmeye başladı. Mesajlarda Digiturk İnternet’e geçiş ve kampanya onayı için linke tıklamam isteniyor, ayrıca farklı numaralardan (örneğin 212 473 73 **) teknik servis aranacağı belirtiliyordu. Bu numarayı sonradan araştırdığımda numaranın sahte olabileceğini ve beni TurkNet adı kullanılarak Digiturk aboneliğine yönlendirdiklerini öğrendim. Tekrar aramaya çalıştığımda ise numaraya ulaşılsa da hemen yüzüme kapatıldı.

Şu an için adıma açılmış aktif bir abonelik, kurulum randevusu veya faturaya yansımış net bir ücret bilgisi görünmüyor; fakat T. C. Kimlik bilgilerimi ve SMS kodlarını paylaşmış olmam nedeniyle ciddi şekilde endişe duyuyorum. Bu görüşme ve SMS’ler sonucunda iznim ve bilgim dışında herhangi bir abonelik ya da taahhüt başlatılmamasını, mevcut ya da ileride açılabilecek tüm işlemlerin iptal edilmesini ve bu numaralar üzerinden yapılan yönlendirmenin araştırılmasını istiyorum.

Mağduriyet yaşamamak, ileride karşıma haksız bir borç, taahhüt veya icra dosyası çıkmaması için gerekli tüm inceleme ve güvenlik kontrollerinin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.