Resmi Olmayan Digiturk Numarasıyla Kimlik Bilgilerimin Talep Edilmesi Ve Veri Güvenliği Endişesi

15.09.2026 tarihinde saat 09.00 civarında 08508000200 numaralı telefonu Digiturk’ün resmi numarası zannederek kurulum hakkında bilgi almak için aradım. Görüştüğüm kişi, Digiturk üyeliğimi kontrol etmesi gerektiğini söyleyerek T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı istedi; ben de Digiturk’e ait resmi hat olduğunu düşündüğüm için bu bilgileri paylaştım.

Daha sonra yaptığım araştırma sonucunda bu numaranın Digiturk ile herhangi bir resmi bağlantısı olmadığını öğrendim. Bu süreçte gerçek Digiturk müşteri hizmetlerine de ulaşamadım ve durumu resmi bir kanala bildirme imkanı bulamadım.

T. C. Kimlik numaram ve telefon bilgilerim bu numarayı kullanan kişiler tarafından kötü niyetli ya da yasadışı herhangi bir işlemde kullanılırsa, bu işlemlerle hiçbir ilgimin olmadığını ve sorumluluk kabul etmediğimi açıkça belirtmek istiyorum. Digiturk’ün de bu numarayla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, resmi iletişim kanallarının daha açık ve anlaşılır biçimde belirtilmesini ve kişisel verilerimin güvenliği konusunda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.