Turkcell Hattıma Sürekli İstenmeyen Aramalar Ve Saygısız Tutum

Turkcell hattıma uzun süredir 0850 771 0587 ve benzeri numaralardan sürekli olarak telefon aramaları geliyor. Günde en az 10 kez bu tür numaralar tarafından aranıyorum ve artık bu durumdan ciddi anlamda bunalmış ve rahatsız olmuş durumdayım.

Son aramada arayan kişi Turkcell’ten aradığını söyleyerek yasal hat sahibinin kim olduğunu ve yakınlık derecesini sormaya başladı. Bu bilgileri zaten sistemlerinden görebileceklerini, neden tekrar tekrar sorduklarını belirttiğimde ise bana “Sana mı soracağım soracağım soruları” şeklinde son derece saygısız ve kaba bir ifade kullanıp telefonu kapattı.

Hem hile şüphesi taşıyan bu aramalar hem de arayan kişinin üslubu ve tutumu kabul edilemez. Turkcell’in hat güvenliğim için gerekli tüm incelemeleri yapmasını, bu ve benzeri numaralarla ilgili ne yapılması gerekiyorsa yapmasını ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme sağlamasını talep ediyorum.