Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

08507710235 Yanıltıcı İnternet Teklifi, Kişisel Verilerin İzinsiz Kullanımı Ve Cayma Bedeli İtirazı

profile
10 Mart 14:07
43

9 Mart 2026 günü saat 14.57 de 0850 771 0235 numaralı telefondan arandım. Bana Türk Telekom taahhüdünüz bitmeye yakın diyerek hem 5g hem de daha ucuz internet olacak deyip yanılttı. Türk Telekom'dan mı arıyorsunuz diye ısrarla sormama rağmen doyurucu bilgi vermedi. Bir evet bir hayır diyerek ortaya konuştu. Kişisel bilgilerimi ve ses kaydımı alarak farklı bir yerde kullanılmasından korkuyorum. Bana link falan onaylattı ama kurulum için arayanlara istemediğimi ve yanlış bilgilendirmeden kaynaklı onayladığımı ve onay verdiğim her şeyden anında vazgeçtiğimi söyledim. O da tamam buradan işaretleyeceğim ve iptal edeceğim dedi. Bir daha bilmediğiniz linklere onay vermeyin dedi. Cayma bedeli olacak mı diye sorduğumda hayır olmayacak dedi. Tamam deyip kapattım. Ancak yorumlara baktığımda bazı vatandaşlara cayma bedeli adı altında fatura çıktığını gördüm. Bu durumu kesinlikle kabul etmeyeceğimi ve kendilerini dava edeceğimi bildiriyorum. Digiturk gibi bir firmanın böyle bir işe nasıl bulaştığını anlamıyorum.

Digiturk adı söylendi ama Türk Telekom interneti yanında da Tivibu yerine Bein Connect olacak dediler. Ama daha ucuz ve hızlı internet olacak dediler. Sonra mesajda internetin de Digiturk tarafından sağlandığını okuyunca hemen vazgeçtim.

Hayır sadece link onaylama aşamasında kaldı

Evet hem onayların iptali hem cayma bedeli olmasın hem de kişisel verilerimin silinmesini istiyorum. Talebi 65***744 T. C. Numarası üzerine yaptık. Bu T. C. Üzerine yapılan her türlü başvurunun iptal edilmesini istiyorum

Görüşme 09.03.2026 tarihinde oldu. Kurulum için 0212 *** 99 numaralı telefondan arandım. Onlara kurulum istemediğimi ve yanlış yönlendirildiğimi söyledim. Bana iptal edeceklerini söylediler ama şüphelendim. Sonra yeniden kurulum olacak diye mesaj attılar. İstemediğimi iletmek istiyorum

Digiturk müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sadece kurulum ekibi benimle iletişime geçince onlara iptal talebinde bulundum. Daha sonra onlara da artık ulaşamadım.

Evet SMS var

Hayır abonelik veya başvuru numarası yok ama attıkları linkte hala paket ve kampanya onayınız alınmıştır yazıyor

Olur tabi. Kişisel bilgilerimi benden izinsiz alarak veya yanlış yönlendirme yaparak onay vermiş olsam dahi kullanılmasını kesinlikle istemiyorum. Bu durumda hukuki tüm haklarımı kullanacağım. Cayma bedeli adı altında herhangi bir ücret çıkarmalarını istemiyorum. Kampanya ve paket onayının derhal iptal edilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nihal sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Kasım 2023 15:02
9.037
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Mart 2025 10:30
1.870

profile
14 Mart 2025 01:18
1.124

08504304572 İsimli Sahte Kampanya Aramaları

profile
04 Şubat 12:16
334
08504304572-isimli-sahte-kampanya-aramalari-4.jpg
08504304572-isimli-sahte-kampanya-aramalari-3.jpg
08504304572-isimli-sahte-kampanya-aramalari-2.jpg
08504304572-isimli-sahte-kampanya-aramalari-1.jpg
1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

08507711909 Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanımı Ve Sahte Digiturk Aramaları

profile
18 Şubat 09:05
83
Benzer Şikayet Yaz