08505600916 Sahte Arama İle Kimlik Bilgilerimin Çalınması

11 Mart 2026 Çarşamba günü 08505600916 numaralı hattan arandım ve Türk Telekom adına aradıklarını söyleyerek benden tüm kimlik bilgilerimi aldılar. Görüşme sonrasında numarayı sorguladığımda ve Türk Telekom ile görüştüğümde bu numaranın kendilerine ait olmadığını, böyle bir numaranın bulunmadığını öğrendim. Bu nedenle kimlik bilgilerimin üçüncü kişiler tarafından ele geçirildiğini ve kötüye kullanılabileceğini düşünüyorum.
Bu görüşme sonucunda paylaştığım tüm kimlik bilgilerimin güvenlik altına alınmasını, hattım ve bilgilerim üzerinden yapılabilecek hat açma, abonelik, kredi, cihaz satışı vb. Tüm işlemlerin tarafımdan onay alınmadan kesinlikle gerçekleştirilmemesini ve bu konuyla ilgili gerekli bütün güvenlik, inceleme ve bloke işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum.
Kimlik bilgilerim kullanılarak adım üzerinden yapılacak hiçbir işlemden sorumlu olmak istemiyorum ve bu konuda tarafıma yazılı bir güvence verilmesini istiyorum.

Aradığımda kimlik bilgilerimi alıp, sonrasında bu numaranın Türk Telekom'a ait olmadığını öğrendim. Şikayetime henüz bir yanıt gelmedi ve markanın yaklaşımını sahte buluyorum.



