Türk Telekom Taklit Araması Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

10.03.2026 tarihinde saat 16:52’de, kendilerini Türk Telekom olarak tanıtan kişiler tarafından 08505120992 numaralı hattan arandım. Aramada modem değişimi/teklifi ile ilgili konuştular ve kapıda kredi kartı ile ödeme alınacağını söyleyerek benden adımı, soyadımı ve adresimi istediler. Bu bilgilerimi paylaştım ve kapıda ödemeli modem için onay verdiğimi ifade ettim. Görüşme sırasında banka veya kredi kartı bilgilerimi kesinlikle vermedim ve herhangi bir linke tıklamadım.

Görüşme sonrasında durumdan şüphelenerek Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve bu numaradan arayan kişilerin Türk Telekom ile resmi bir bağlantısının olmadığını, kendileriyle hiçbir ilişkileri bulunmadığını öğrendim. Bu nedenle kişisel bilgilerimin (ad, soyad, adres) kötüye kullanılmasından, adıma iznim dışında işlem yapılmasından ciddi şekilde endişe duyuyorum.

Türk Telekom’un ve ilgili tüm kurumların, kendilerini Türk Telekom gibi tanıtarak bu numaradan arama yapan kişiler hakkında gerekli inceleme ve şikayet süreçlerini başlatmasını, kişisel bilgilerimin hiçbir şekilde kullanılmamasını, adım ve adresim kullanılarak herhangi bir abonelik, hat, modem veya benzeri sözleşme açılmamasını ve bu görüşme kapsamında verilmiş olabilecek her türlü onayın geçersiz sayılmasını talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma yazılı veya SMS yoluyla açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.