D-Smart Üyelik Başvurusunda Kimlik Bilgisi Güvenliği Sorunu

Google üzerinden D-Smart internet sitesinde yer alan sayfa üzerinden üyelik için başvuru yaptım. Sonrasında 0 (850) 533 05 33 numaralı telefondan arandım ve t. C. No, doğum tarihim ve adres bilgilerim istendi. Başvuru kaydımın yapıldığını ve iki gün içerisinde kurulum için ekip geleceğini ilettiler. Daha sonra başvurumu iptal etmek isteyip numarayı aradığımda ulaşamadım. Farklı bir numaradan D-Smart müşteri hizmetlerine ulaştığımda, 0 (850) 533 05 33 numaralı telefonun kendilerine ait olmadığını ve adıma herhangi bir üyelik başvurusu olmadığı söylendi. Kimlik bilgilerimi ve adres bilgilerimi aldılar. Olası bilgilerimin kullanılması durumunda, adıma yapılacak herhangi bir işlemden sorumlu olmadığımı belirtmek istiyorum.
Merhaba Umut Bey, Ben Gökhan, yazılı destek uzmanıyım. Size yardımcı olmayı çok isterim. İletmiş olduğunuz numara ürünlerimizi tanıtma yetkisine sahiptir. Kontrol ettiğimde herhangi bir aboneliğinizin olmadığını görüntülüyorum. Aramıza katılmak için çağrı merkezimizi aramanızı rica ederim. Bilginize sunarım. Sevgiler, D-Smart



