to read complaints and reviews, or file yours. 
22.04.2026 tarihinde hat taşıma işlemim için Türk Telekom’u aradım. Görüşme sonrasında kendilerini Türk Telekom bayisi olarak tanıtan ve WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçen “Türk Telekom Elit Grup İletişim Hizmetleri” isimli yerden, +90 850 533 0143 numarası aracılığıyla kimlik kartımın ön ve arka yüzünün fotoğrafını göndermem istendi. İlk başta şüphelendim; ancak ardından bana “Bayi kodunu göndereyim, sorgulayın” denilerek 6000031 bayi kodu, firma adı, 0312 *** 06 06 ve 0312 *** 05 86 irtibat numaraları ile Macun Mah. 177. Cad. Timko 2 Sok. No:1** Yenimahalle/Ankara adresi paylaşıldı. Bu bilgiler nedeniyle güvenilir olduğunu düşünerek kimlik görsellerimi gönderdim.
Bu aşamadan sonra ciddi şekilde endişe duymaya başladım ve kişisel verilerimin kötüye kullanılmasından kaygı duyuyorum. 22.04.2026 tarihinden itibaren T. C. Kimlik bilgilerim, doğum tarihim, telefon numaram ve ev adresim kullanılarak yapılacak herhangi bir abonelik, borçlandırma, fatura, hat cezası veya başka bir işlemde iznim ve bilgim bulunmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Kimlik ve iletişim bilgilerim kullanılarak yapılmış veya ileride yapılacak tüm borçlandırıcı işlemlerin onayım dışında gerçekleştirildiğini, bilgi ve rızam olmadan yapılacağını peşinen beyan ediyorum.
Bu nedenle, hattım ve kimlik bilgilerim üzerinden izinsiz hiçbir işlem yapılmamasını, kişisel verilerimin korunmasını ve bu bayi üzerinden ya da bu bilgiler kullanılarak yapılmış veya yapılacak olası usulsüz işlemler için gerekli tüm güvenlik ve sistem kontrollerinin acilen yapılmasını talep ediyorum. Aksi bir durumda tüm yasal haklarımı kullanarak savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı da şimdiden bildiriyorum.
31 Ocak 2026 tarihinde numaramı başka bir operatörden Türk Telekom’a taşımak için önce bir Türk Telekom bayisine gittim. Bayide, internet sitesinde daha uygun paketler olduğunu, işlemi online olarak yapmam gerektiğini söylediler. Bunun üzerine www.turktelekom.com üzerinden başvuru yaptım. Başvurunu...
11.02.2026 tarihinde saat 12:10’da 0850 771 16 36 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini Vodafone üzerinden işlem yapan bir ekip gibi tanıtıp hattımı Türk Telekom’a taşıyacaklarını söylediler. Görüşme sırasında kimlik bilgilerimi istediler, ben de buna güvenerek bilgileri verdim. Ardınd...
31.01.2026 tarihinde saat 15.33’te 850 255 7373 numaralı hattı aradım ve 9 dakika 51 saniyelik bir görüşme gerçekleştirdim. Google’da “Türkiye Telekom / Türk Telekom müşteri hizmetleri numarası” araması yaparken bu numara karşıma çıktı ve ben de resmi bir hat olduğunu düşünerek aradım. Görüşme sıras...
30 Mart 2026 Pazartesi günü sanal ortamda hat taşıma ile ilgili gördüğüm bir kampanya için bilgilendirilmek amacıyla telefon numaramı paylaştım. Ardından +90 (850) 678 15 49 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler Türk Telekom adına aradıklarını söyleyerek kampanyanın sadece o güne özel olduğunu bel...
Yorumlar