08505330143 Kimlik Bilgileriyle Yapılan Yetkisiz Numara Taşıma Ve Güvenlik İhlali!

31 Ocak 2026 tarihinde numaramı başka bir operatörden Türk Telekom’a taşımak için önce bir Türk Telekom bayisine gittim. Bayide, internet sitesinde daha uygun paketler olduğunu, işlemi online olarak yapmam gerektiğini söylediler. Bunun üzerine www.turktelekom.com üzerinden başvuru yaptım.

Başvurunun ardından kısa süre içinde beni aradılar, hat taşıma işlemi için kimlik fotoğrafımı ve ikametgah belgeme ihtiyaç olduğunu söylediler, paket detaylarını anlattılar. İstenilen belgeleri, bana verilen 0850 533 28 04 numarası ve 0850 533 01 43 WhatsApp hattı üzerinden ilettim. Daha sonra bu durumdan şüphelenip Türk Telekom müşteri hizmetlerini resmi kanallardan aradığımda, sistemlerinde böyle bir işlem görünmediğini ve görüşme yaptığım numaraların Türk Telekom’a ait olmadığını söylediler. Şu anda hattım hâlâ eski operatörümde gözüküyor.

Kimlik bilgilerimin ve belgelerimin, Türk Telekom adına numara taşıma bahanesiyle üçüncü kişilerin eline geçtiğini düşünüyorum ve bu konuda mağdur durumdayım. Bu nedenle savcılığa suç duyurusunda bulunacağım. Ayrıca kimliğimi de değiştirmeyi planlıyorum.

Türk Telekom’dan, adı kullanılarak yapılan bu yanıltıcılık girişimiyle ilgili olarak hattım ve kimlik bilgilerim üzerinde güvenlik incelemesi yapılmasını, kimlik bilgilerimle açılmış ya da açılabilecek tüm aboneliklerin araştırılmasını ve varsa derhal iptal edilmesini, süreçle ilgili tarafıma yazılı ve detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Türk Telekom’un, kendi adı kullanılarak yapılan bu girişimin peşine düşmesini, gerekli inceleme ve şikayetleri resmi olarak yapmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili gereken desteği vermesini istiyorum.

Kimlik bilgilerimle yapılacak hiçbir işlemden sorumlu tutulmak istemiyorum ve bu konuda gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını, kayıt altına alınmasını rica ediyorum.