Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hacibekir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

08505600916'da Yetkisiz Numara Taşıma Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

profile
Hacibekir
14 Ocak 13:00
913
Hacibekir'in Teşekkür Mesajı
“Bu işlemde Şüphelendim fakat şüpheye gerek kalmadı, firma işlemleri yaptı sim kart kargo ile geldi. Hat açıldı hiçbir sorun yok.”

13 Ocak 2026 tarihinde saat 18:00–19:00 arasında Türk Telekom numara taşıma işlemi için 0850 560 09 16 numarası ve WhatsApp hattı üzerinden görüştüm. Bu görüşmeler sırasında ehliyet bilgilerimi ve fatura bilgilerimi paylaştım, sonrasında işlemin ve paylaştığım bilgilerin güvenliği konusunda ciddi şekilde şüphe duymaya başladım.

Görüşme sonrasında bana “Gerekli işlemler sağlandı, hattınız talep ettiğiniz adrese 3 iş günü içerisinde teslim edilecektir, Türk Telekom ailesine hoş geldiniz” şeklinde bir SMS iletildi. Ancak ben bu süreçte herhangi bir sözleşme imzalamadım, tarafıma bir onay metni ya da link gönderilmedi ve özellikle “onaylıyorum” benzeri bir işlem yapmadım. Buna rağmen hattım hakkında işlem yapılmış gibi bilgilendirme mesajı almam beni daha da tedirgin etti.

Türk Telekom’dan, paylaştığım ehliyet ve fatura bilgilerimle ilgili olarak acilen detaylı bir güvenlik incelemesi yapılmasını, bu numara taşıma talebinin gerçekten Türk Telekom sistemlerinde kayıtlı ve geçerli bir işlem olup olmadığının net şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Kişisel verilerimin üçüncü kişiler tarafından kötüye kullanılma ihtimaliyle ilgili endişe duyuyorum ve hattım ile kimlik bilgilerim üzerinde yapılmış veya yapılmaya çalışılan tüm işlemlerin kontrol edilmesini ve gerekli ise derhal iptal edilmesini istiyorum.

Bu süreçle ilgili olarak tarafıma yapılacak tüm işlemler ve alınan aksiyonlar hakkında açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirme rica ediyorum.

08505600916da-yetkisiz-numara-tasima-ve-kisisel-veri-guvenligi-endisesi-1.jpg
Hacibekir
Hacibekir
16 Ocak 10:31

Bu işlemde Şüphelendim fakat şüpheye gerek kalmadı, firma işlemleri yaptı sim kart kargo ile geldi. Hat açıldı hiçbir sorun yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şüpheli Numara Taşıma İşlemi Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

profile
08 Ocak 11:51
331

Numara Taşıma Başvurusu Sonrası Kişisel Bilgilerimin Güvenliği Konusunda Endişeliyim

profile
21 Ekim 2025 15:56
1.224
numara-tasima-basvurusu-sonrasi-kisisel-bilgilerimin-guvenligi-konusunda-endiseliyim-2.jpg
numara-tasima-basvurusu-sonrasi-kisisel-bilgilerimin-guvenligi-konusunda-endiseliyim-1.jpg

profile
28 Ağustos 2025 20:48
1.537

Kişisel Bilgilerim İzinsiz Kullanılır Mı Endişeliyim

profile
25 Ekim 2025 15:36
974
kisisel-bilgilerim-izinsiz-kullanilir-mi-endiseliyim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz