Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

08505600916'da Yetkisiz Numara Taşıma Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

14 Ocak 13:00993
Hacibekir'in Teşekkür Mesajı
Bu işlemde Şüphelendim fakat şüpheye gerek kalmadı, firma işlemleri yaptı sim kart kargo ile geldi. Hat açıldı hiçbir sorun yok.

13 Ocak 2026 tarihinde saat 18:00–19:00 arasında Türk Telekom numara taşıma işlemi için 0850 560 09 16 numarası ve WhatsApp hattı üzerinden görüştüm. Bu görüşmeler sırasında ehliyet bilgilerimi ve fatura bilgilerimi paylaştım, sonrasında işlemin ve paylaştığım bilgilerin güvenliği konusunda ciddi şekilde şüphe duymaya başladım.

Görüşme sonrasında bana “Gerekli işlemler sağlandı, hattınız talep ettiğiniz adrese 3 iş günü içerisinde teslim edilecektir, Türk Telekom ailesine hoş geldiniz” şeklinde bir SMS iletildi. Ancak ben bu süreçte herhangi bir sözleşme imzalamadım, tarafıma bir onay metni ya da link gönderilmedi ve özellikle “onaylıyorum” benzeri bir işlem yapmadım. Buna rağmen hattım hakkında işlem yapılmış gibi bilgilendirme mesajı almam beni daha da tedirgin etti.

Türk Telekom’dan, paylaştığım ehliyet ve fatura bilgilerimle ilgili olarak acilen detaylı bir güvenlik incelemesi yapılmasını, bu numara taşıma talebinin gerçekten Türk Telekom sistemlerinde kayıtlı ve geçerli bir işlem olup olmadığının net şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Kişisel verilerimin üçüncü kişiler tarafından kötüye kullanılma ihtimaliyle ilgili endişe duyuyorum ve hattım ile kimlik bilgilerim üzerinde yapılmış veya yapılmaya çalışılan tüm işlemlerin kontrol edilmesini ve gerekli ise derhal iptal edilmesini istiyorum.

Bu süreçle ilgili olarak tarafıma yapılacak tüm işlemler ve alınan aksiyonlar hakkında açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirme rica ediyorum.

Hacibekir
16 Ocak 10:31

Bu işlemde Şüphelendim fakat şüpheye gerek kalmadı, firma işlemleri yaptı sim kart kargo ile geldi. Hat açıldı hiçbir sorun yok.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Numara Taşıma Başvurusu Sonrası Kişisel Bilgilerimin Güvenliği Konusunda Endişeliyim

21 Ekim 2025 15:561.277

20.10.2025 tarihinde saat 18.00'da numara taşıma için online başvuru yaptım. Başvurumun hemen ardından 0850 560 09 16 nu...

Kişisel Bilgilerim İzinsiz Şekilde Üçüncü Kişilere Geçti Endişeliyim

28 Ağustos 2025 20:481.537

Bugün saat 18:30 civarında, “Bahar” isimli bir kişi tarafından 0850 560 0916 numarasından aranarak Türk Telekom adına ha...

Kişisel Bilgilerim İzinsiz Kullanılır Mı Endişeliyim

25 Ekim 2025 15:361.000

24.10.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşımak ve hat geçiş kampanyalarından yararlan...