Türk Telekom Sahte Aramaları Ve Zorlayıcı Onay Talepleri Hakkında Şikayet

Türk Telekom adına aradığını söyleyen ve 0 (850) 512 09 91 numaralı hattan beni arayan kişiler, kendilerini müşteri hizmetleri olarak tanıtıp isimlerini paylaşmadan çeşitli işlemler için sürekli benden onay vermemi istemişlerdir. Telefonda kullandıkları üslup ve ısrarcı tavırları nedeniyle aramanın dolandırıcılık amaçlı olduğunu düşünmekteyim.

Bu durumu Türk Telekom müşteri hizmetlerine ilettim ancak bu numaraya yönelik olarak “itibar etmeyin” dışında somut bir tedbir alındığına dair bir bilgi verilmedi. Şahsıma ait herhangi bir malı veya adli süreçte bu numarayla bağlantılı olarak ortaya çıkabilecek olumsuzluklardan dolayı sorumluluk kabul etmediğimi, bu tür aramalara karşı gerekli önlemlerin alınmasını ve ilgili birimlerin bilgilendirilmesini talep ediyorum.

Türk Telekom’un müşterilerinin güvenliği için söz konusu numara ve benzeri şüpheli aramalar hakkında inceleme yapmasını ve gerekiyorsa hukuki mercilere bildirimde bulunmasını istiyorum.