Sahte Yetkili Araması Ve Yetkisiz İşlem Şikayeti

22.02.2026 tarihinde 0850 512 07 97 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttı ve taahhüdümün bitmesine az kaldığını, ek bir ücret ya da aşım olmaması için 1’i tuşlamam gerektiğini söyledi. Ben de bu beyana güvenerek 1’i tuşladım, ancak tuşlamayı yapar yapmaz telefon kapandı ve bu numarayı tekrar aradığımda hiçbir şekilde ulaşamadım.

Türk Telekom müşterisi olmama rağmen şu an bitiş tarihi gelmiş herhangi bir taahhüdüm bulunmamaktadır. Bu nedenle söz konusu aramanın beni yanıltma ve adıma işlem yapma amacı taşıdığından endişe ediyorum. Bu aramaya dayanarak yapılmış olabilecek hiçbir işlemi ve bu aramaya istinaden verilmiş olabilecek hiçbir onayı kesinlikle kabul etmiyorum.

0850 512 07 97 numaralı hattın detaylı bir şekilde araştırılmasını, bu numara gerçekten Türk Telekom ile bağlantılıysa arama içeriğinin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini, yanıltma amacıyla kullanılıyorsa, gerekli hukuki ve idari işlemlerin yapılmasını ve gerekiyorsa bu numaranın derhal kapatılmasını talep ediyorum.