Yanıltıcı Arama Ve İnternet Paketi Teklifi Şikayeti
19.02.2026 tarihine kadar yaklaşık bir hafta içinde 0850 512 07 97 numaralı hattan toplam 3–4 kez arandım. Son aramada, ev internet paketimin bitmek üzere olduğu söylenerek yeni bir paket seçmem için 1’i tuşlamam istendi; yönlendirmeyi yaptıktan hemen sonra ise telefon kapandı. Bunun üzerine yaptığım araştırmada, bu numara ile ilgili çok sayıda şikayet olduğunu ve aramaların yanıltıcı ve gerçeği yansıtmayan bir içerikte yapıldığını gördüm.
Bu arama sırasında ev internet paketimle ilgili yanlış ve yalan bir bilgi verilerek yanıltıcı şekilde yönlendirildiğimi düşünüyorum. Ardından kendi ev internet operatörümle görüştüğümde, bu aramayla ilgili herhangi bir bilgiye sahip olmadıklarını öğrendim.
Bu yanıltıcı arama nedeniyle doğabilecek her türlü hukuki ve cezai sorumluluğu kabul etmediğimi, ayrıca 0850 512 07 97 numaralı hattın incelenmesini ve bu numara hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Benzer şekilde mağduriyet yaşanmaması için bu konuda kamuoyunun da bilgilendirilmesini istiyorum.



