Bilinmeyen Numaradan Yanıltıcı Arama Deneyimim

27 Eylül 2025 Cumartesi günü saat 11:03’te 0850 512 04 71 numarasından arandım. Arama sırasında otomatik bir ses kaydı, Türk Telekom’dan aradıklarını ve internet taahhüt sürem dolduğunda fazla ücret ödememek için bilgi almak istersem 1’e basmam gerektiğini söyledi. 1’e bastığımda, kendisini Türk Telekom’dan B**** olarak tanıtan bir kişiyle görüşmeye başladım. B**** Bey, taahhüt süremizin bitmeye çok yakın olduğunu ve bu yüzden kampanyalı ürünlerden yararlanıp yararlanmak istemediğimi söyledi. Ben ise taahhüdümün yakın zamanda yenilendiğini ve 2027’ye kadar devam ettiğini, bunu uygulamadan kontrol edeceğimi belirttim. Bunun üzerine karşı taraf bana bağırmaya başladı.

Kişisel bilgilerimi paylaşmadım ve konuşmayı sonlandırdım. Sonrasında Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve bu numaranın Türk Telekom’a ait olmadığını, böyle bir aramanın kendilerinden gelmediğini öğrendim. Yaptığım araştırmada, bu numaranın benzer şekilde başka insanları da aradığı ve Digiturk ile bağlantılı olduğuna dair şikayetlerle karşılaştım.

Herhangi bir mağduriyet yaşamadım, ancak bu tarz aramaların yanıltıcı, yanlış bilgilendirme ve haksız kazanç sağlamak amacı taşıdığını düşünüyorum. İnsanların bu tür aramalara karşı dikkatli olması için şikayetimi paylaşmak istedim.