08505120572 5.960 TL Hatalı Çekim Ve Modem Sorunu İadesi Talebi

27 Mart 2026 tarihinde Hatay Antakya’daki adresime msd Global Bilişim San. Tic. Şti. İsimli firmadan talep ettiğim modem, Aras Kargo görevlisi tarafından kapıda ödeme şeklinde teslim edildi ve ödemem Halkbank kredi kartımdan Aras Kargo’nun pos cihazı üzerinden 5.960,00 TL olarak çekildi. Ancak gelen cihazın hatalı ve problemli olduğunu gördüm.

Firmaya ulaşmak için bana verilen telefon numarasına mesaj attığımda, farklı bir firma ile karşılaştım ve bu kişilerin yanıltıcı olduklarını, bu yöntemle birçok kişinin parasının alındığını öğrendim. Bunun üzerine bankanız diyalog hattını arayarak söz konusu işlemi bildirdim ve provizyonda olan bu tutarın iptal edilmesini ve iadesini talep ettim. Görüşme sonucunda işlemin incelemeye alındığı bilgisi verildi.

Aras Kargo pos cihazı üzerinden gerçekleştirilen bu 5.960,00 TL’lik kredi kartı işlemine ilişkin incelemenin acilen sonuçlandırılmasını ve hatalı/şüpheli bu işlem nedeniyle kartımdan çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Konu hakkında yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılarak tarafıma ivedilikle dönüş sağlanmasını talep ediyorum.