to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün 0850 512 02 50 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım. Arayan kişi, taahhüt süremle ilgili olduğunu söyleyip benden 'evet' yanıtını aldıktan sonra hiçbir açıklama yapmadan aniden telefonu kapattı.
Bu görüşmeden sonra hattımda, tarifemde veya faturamda şu an için gözüken bir değişiklik yok; ancak bu şekilde onay alınıp işlem yapılmasından endişe duyuyorum. Yaklaşık bir saat önce gerçekleşen bu aramadan sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bir türlü bağlanamadım, dolayısıyla ne olduğunu netleştiremedim.
Bu numaradan yapılan aramanın kim tarafından, hangi amaçla gerçekleştirildiğinin araştırılmasını; hattım üzerindeki taahhüt veya aboneliklerimle ilgili iznim dışında hiçbir işlem yapılmadığının tarafıma net ve yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tarz aramaların sonlandırılması ve benzer bir durum yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. Bu durum hakkında tarafımca herhangi bir işlem ve onayı için hiçbir kuruma karşı mesuliyet kabul etmediğimi bildirmek isterim.
08.12.2025 tarihinde saat 18.00 civarında, annemin üzerine kayıtlı olan Türk Telekom’a ait faturalı hattı, 0850 512 02 50 numaralı hattan aradılar. Arayan kişi, kendisini Türk Telekom adına arıyor gibi tanıtarak anneme taahhüt süresinin bittiğini ve isterse uzatabileceğini söylemiş. Annem, tam olara...
25 Şubat günü saat 18:53’te 0850 512 07 95 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım. Aramada internet taahhüt süremin dolmak üzere olduğu, yüksek faturalar ödemek istemiyorsam 1’i tuşlamam gerektiği söylendi. Ben de bunun ne anlama geldiğini bilmeden 1’i tuşladım. Bu arama tamamen iznim dışında y...
Bugün, 0850 512 07 95 numaralı telefondan Türk Telekom adına arandım. Ev internetimizin taahhüt süresinin dolduğunu, yüksek faturaya maruz kalmamak için hemen işlem yapmam gerektiğini söyleyip “1’e basın” yönlendirmesi yaptılar. Ben de yönlendirmeye inanarak 1’e bastım ve hemen ardından görüşme sonl...
Yorumlar