Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Merve sonucu yetersiz buldu

0850 480 82 90 TurkNet Adı Altında Yanıltıcı İletişim Ve Mağduriyet

29 Şubat 2024 18:28
2.551

Yaklaşık bir yıl önce, internet üzerinden TurkNet'e ulaşmak amacıyla bulduğum bir numarayı aradım. Bu esnada, telefonda bana TurkNet adına yardımcı olacaklarını söyleyen bir kişi, TurkNet işlemlerimi yapacakmış gibi davranarak kişisel bilgilerimi; T.C. kimlik numaramı, adresimi ve TurkNet şifremi istedi. Hızlı bir şekilde birkaç onay aldıktan sonra telefonu kapattı. Ancak, sonrasında geri dönüş yaptığımda aradığım numaranın TurkNet'e ait olmadığını, aslında Sadenet isimli bir firmaya ait olduğunu öğrendim. Bunun üzerine hemen aboneliği iptal etmek istedim. Fakat başka bir abonelik veya sözleşmemin olup olmadığını hala bilmiyorum. İptal işlemi için başvurduğumda, geri dönüş yapan yetkililer işlemin kolaylıkla gerçekleştirileceğini, endişelenmem gerektiğini söylediler. Yine de cevap alamayınca, durumu daha net anlamak ve gerekli işlemleri başlatmak üzere yarın savcılığa gitmeyi planlıyorum. Diğer tüketici şikayetlerinde de benzer durumların para talepleriyle sonuçlandığını okudum. Şükürler olsun ki, herhangi bir yazılı anlaşma imzalamadım. Bu süreçte benimle iletişime geçen numaralar 0850 480 95 57 ve 0850 480 82 90'dır. Gerçek TurkNet ile yaptığım görüşmede, bu numaraların kendileriyle hiçbir ilgisi olmadığını ve adlarını kullanarak haksız yere abonelik yapıldığını belirttiler. Bu durum, açıkça insanları yanıltmaya yönelik bir eylemdir. İptal edilmesini talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Çağrı Merkeziyle Kişisel Bilgilerim Tehlikeye Girdi!

20 Mayıs 16:45
1.536
Yanıltıcı Çağrı Merkeziyle Kişisel Bilgilerim Tehlikeye Girdi!

İzinsiz Abonelik Başvurusu Ve Haksız Cezai İşlem Tehdidiyle Mağduriyet

21 Ağustos 11:21
1.160
1
Handan sonuçtan hiç memnun değil

0850 480 82 90 İnternet Hizmeti İptali

01 Mart 2024 10:30
2.227

Yanıltıcı Bilgiyle Yapılan Abonelik Ve İptal Sorunu

15 Mart 23:24
1.102
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İbrahim
11 Mart 18:10
1.214
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz