to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET taahhüdümüzün bitmesine az kalması nedeniyle sürekli farklı numaralardan aranıyorduk. Sonrasında Google'da Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Google'da "Türk Telekom müşteri hizmetleri" olarak arattığımda, ücretli sponsorlu olarak çıkan "Türk Telekom" adlı bir web sitesi ve 0850 480 8037 numaralı telefon karşıma çıktı. TTNET'e ait olduğuna dair bilgiler verdikleri için bu numarayı aradım ve müşteri hizmetlerinden "k**" adlı çağrı merkezi sorumlusu, Türk Telekom müşteri hizmetleri çalışanıymış gibi benimle görüştü. Güvendim ve bilgilerimi verdim. Kampanyalar hakkında bilgi aldım ve sunduğu 650 liralık taahhütlü kampanyayı kabul ettim. Sonrasında bana kurulum yapmak için gelecek çalışanların 2 bin lira talep etmemeleri adına, WhatsApp'tan gelen mesaja kimlik bilgilerimi göndermemi istediler.
İnternet annemin üzerine olduğu için gelen numaraya annemin bilgilerini gönderdim. "sadenet" adlı bir hizmet sağlayıcısının WhatsApp hattıydı. O anda dalgınlıkla bilgileri gönderdim, ancak sonra fark ettim. Türk Telekom diye güvenip konuştuğum için bilgileri göndermiştim. Sonrasında bu durumu sorguladığımda, bu firmanın Türk Telekom'un hizmet sağlayıcısı olduğunu söylediler. Kendisinin Türk Telekom çağrı merkezi çalışanı olup olmadığını sorduğumda ise "Evet, ben Türk Telekom çağrı merkezi çalışanıyım" dedi ve beni yanılttı. Şikayetçiyim. Abonelik oluşturulduysa ya da 20.06.2025 tarihinden itibaren herhangi bir işlem yapıldıysa, bu "sadenet" firmasına aittir.
31 Mayıs saat 14.23'te 0850 800 55 00 numaralı Google'dan bulduğum Türk Telekom numarasını aradım. Bana kendisinin Türk Telekom müşteri temsilcisi olduğunu söyledi. Bulunduğum adresin sadece Türk Telekom altyapısı ile Sadenet interneti kullanabileceğimi söylediler. Ben de inandım çünkü Türk Telekom ...
İnternette Türk Telekom müşteri numarası ararken 08508005300 numarasını buldum fakat Türk Telekom değil. Aradım adresimi alıp altyapıma baktı altyapıma uygun sadece 2 adet teklif olduğunu söyledi. Daha uygun bir fiyat olan Sadenet'e yönlendirdi. Daha sonrasında t. C. Kimlik numaramı alarak başvurumu...
Türk Telekom mobil uygulamaya giriş yaparken 'abonelik bilgileri bulunamadı' mesajı alıyordum ve uygulamaya erişemiyordum. Google aramada Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda karşıma 0850 484 02 02 numarası çıktı ve hemen aradım. Açıldığında mobil için '1', ev interneti için '2' tuşlama seçe...
Sistemde kayıtlı olan İzmir'de ki adresimde Wi-Fi olmadığı için, hafta sonu 23.03.25 tarihinde Wi-Fi bağlatmak için internetten bulduğum Türk Telekom numarasını aradım. +90 850 480 75 55 saat 16:12'de işim olduğu için çaldırıp kapattım. Anladığım kadarıyla bu numara da internette yayılan sahte numar...
Annem, ev interneti faturasının yüksek gelmesi nedeniyle Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığını sanarak internette bulduğu 08504807555 numarasını aradı ve fatura yüksekliğiyle ilgili bilgi almak istedi. Görüştüğü kişiler, taahhüdün bittiğini ve yeni taahhüt yapılırsa 950 TL, 18 yaş üstü başka b...
Yorumlar