to read complaints and reviews, or file yours.08504805004 İzinim Olmadan Açılan Abonelik Ve Şüpheli Arama!
10.01.2026 tarihinde internet üzerinden Digiturk yazıp arama yaptığımda karşıma çıkan sitedeki iletişim bölümünde yer alan 0850 480 50 04 numaralı telefonu aradım. Amacım internet ve maç paketi içeren bir kampanya hakkında bilgi almak ve uygun olan bir paketi satın almaktı. Görüştüğüm kişi bana 709 TL tutarında bir paket bilgisini aktardı, adres bilgilerimi, T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı istedi, ben de verdim. Ardından Digiturk’ten bir SMS geleceğini ve içindeki onay kısmına basmam gerektiğini söyleyerek benden onay aldı. Kısa bir süre sonra bu kez +90 216 212 55 ** numaralı telefondan tekrar arandım, aynı bilgiler yeniden alındı ve kurulum randevusu için tekrar aranacağım söylendi.
Bu süreçten bir süre sonra durumdan şüphelendim ve yaptığım araştırmalar sonucunda bu numaraların yanıltma amacıyla kullanılıyor olabileceğini düşündüm. Herhangi bir banka bilgisi paylaşmamış olsam da adıma abonelik açılması, borç, fatura veya herhangi bir taahhüt oluşturulması ihtimalinden endişe duyuyorum. Bahsettiğim numaralar geri arandığında da telefona cevap verilmemektedir.
Bu yaşananlar nedeniyle Digiturk’ün adının bu tür şüpheli aramalarla ve yanlış yönlendirmelerle anılmasından büyük rahatsızlık duyuyorum. Benim bilgim ve gerçek rızam dışında adıma açılabilecek her türlü abonelik, kurulum kaydı, borç, fatura veya taahhüdü kesinlikle kabul etmiyorum. Bu görüşmeler sırasında onaylatılmış olabilecek tüm işlemlerin derhal iptal edilmesini ve adıma herhangi bir abonelik ya da taahhüt başlatılmadığının tarafıma yazılı olarak, açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Aksi bir durumda, yanlış bilgilendirme ve olası mağduriyet sebebiyle tüm yasal haklarımı kullanacağımı, gerekli tüm resmi mercilere ve ilgili kurumlara başvuruda bulunacağımı özellikle belirtmek istiyorum. Digiturk’ten beklentim, bu numaralarla bağlantılı olası abonelik süreçlerinin detaylı şekilde incelenmesi, kişisel bilgilerimin güvence altına alınması ve iptal/başlatılmama durumunun tarafıma resmi olarak iletilmesidir.
