to read complaints and reviews, or file yours. 
12.09.2024 Şikayetvar.com'da okuduğum tüm şikayetlerde olduğu gibi bende bir an boş bulunarak Türk Telekom olduğunu düşünerek internette çıkan ilk numarayı aradım ve telefonda bağlantı işlemleri için ön başvuru onayı verdim. Ancak ön başvurunun iptal edilmesini istiyorum, kurulum yaptırmayacağım. Müşteri hizmetleri olarak verilen numarayı aradım bu numaradan iptal edilemiyor denildi farklı bir numara verildi o numaradan da dönüş yapan yok. Neden insanları bu kadar uğraştırıyorsunuz? İptal işlemi için acilen tarafıma dönüş yapılmasını beklemekteyim. Hiçbir işlem yaptırmadım, sadece kimlik görselimi ilettim, bilgim dışında yapılan bütün işlemlerden sadenet sorumludur. Kurulum yaptırmayacağım. Aktif bir aboneliğim yok ama eğer bilgim olmadan ve okuduğum şikayetlere göre yazılı ıslak imzalı belge olmadan abonelik oluşturulduysa, 14 gün süreyle hiçbir cezai şart ödemeksizin cayma hakkımın bulunduğunu biliyorum. (6502 sayılı kanunun 52/4 maddesi) Bu sebeple Sadenet ile telefonda onay alınan ön başvurumun iptalini buradan da talep ediyorum. İlgililerin dönüş sağlaması talep ediyorum
18.09.24 tarihinde Saat:22:19 da Türk Telekom'u internet üzerinden çıkan numarayı aradım ve telefona açan kişi kendini Türk Telekom müşteri hizmetleri olarak tanıttı. Türk Telekom'u aradığımı söyledim kendilerini Türk Telekom firmasıymış gibi davrandılar. Ve Sadenet adında bir internet firmasını öne...
05.02tarihinde Saat:19:30 da Türk Telekom'u internet üzerinden çıkan numarayı aradım ve telefona açan kişi kendini Türk Telekom müşteri hizmetleri olarak tanıttı. Türk Telekom'u aradığımı söyledim kendilerini Türk Telekom firmasıymış gibi davrandılar. Ve Sadenet adında bir internet firmasını önerdil...
27.07.2024'te Google arama motoruna TurkNet müşteri hizmetleri yazarak yaptığım aramada ilk karşıma çıkan 08508000200 numaralı telefonu aradım. TurkNet'te 5 gündür yaşadığım kopma sorunundan bahsettim, ekip yönlendireceklerini ve aynı zamanda taahhütlü internete geçmemin fiyat artışından etkilenmeme...
13.07.2023 15:44'de Google'dan Türk Telekom'un müşteri hizmetlerini aradım. Karşıma 0850 800 53 00 numarası çıktı. Bu numarayı aradım ve Türk Telekom olarak belirtmeme rağmen m**** adında bir müşteri temsilcisi tarafından 2 tane kampanya sunuldu. 244 TL'lik fatura sunduğunu söyledi. Kabul ettim ve o...
06/02/2025 tarihinde 08504807555 numarasını aradım. İnternetten aldığım bu numarada Türk Telekom yazıyordu ve çıkan müşteri hizmetleri kendini Türk Telekom olarak tanıttı. Ev interneti aboneliği başlatıldı ve 17/02/2024 tarihinde altyapı kablosu çekilerek modem kurulumu yapıldı. İnternet kullanılmay...
Yorumlar