Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

08504800968 Üzerinden Numara Taşıma Sürecinde Güvenlik Endişesi!

profile
26 Ocak 2025 22:02
2.772

25 Ocak 2025 tarihinde Türk Telekom'un internet sitesi üzerinden 0531 **5 *2 59 numaralı hattımı Türk Telekom'a taşımak istedim. Gerekli bilgileri girdim ve onayladıktan sonra tarafıma müşteri temsilciliği tarafından dönüş sağlanacağı yazıldı. Ekranda biraz zaman geçtikten sonra 0850 480 09 68 numaralı telefon beni aradı ve taşımayı onaylayıp onaylamadığımı sordu. Ben de onayladığımı söyledim. Kendilerinde kimlik bilgilerimiz bulunmadığı için WhatsApp üzerinden yazacakları numaraya kimlik bilgilerimizin fotoğraflarını istediler. 0505 495 56 21 numarası üzerinden WhatsApp üzerinden yazdılar. Bunun üzerinde de Türk Telekom'un logosu ve Türk Telekom'a ait bilgiler vardı. Türk Telekom internet sitesinde bulunduğu gibi birebir aynıydı ve biz de gönderdik. Daha sonrasında aradığımızda bu numaraya ulaşamadık. Yaptığımız araştırmalar sonucunda Türk Telekom'a ait böyle bir numara olmadığı ve Türk Telekom'un böyle bir çalışması olmadığı tarafımıza söylendi. Ama benim yaptığım işlem Türk Telekom'un sitesine aitti ve bununla ilgili internette yaptığım araştırmalar neticesinde yüzlerce şikayet buldum. Türk Telekom'dan da şikayetçiyim. Mademki bu site kendilerine ait değil, neden bu zamana kadar müdahale edip kapatmamışlar, neden şikayetçi olmamışlar? Bunca şikayete rağmen Türk Telekom gibi kurumsal ve büyük bir marka nasıl olur da bu kadar şikayetin olduğu bir web sitesi kendilerine ait değilse nasıl olur da bugüne kadar yasal işlem başlatmazlar?
Tarafıma kimliğimle yapılacak olan hiçbir işlemi, başvuruyu onaylamıyorum ve kabul etmiyorum. Bununla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını önemle rica ediyorum.

Kimlik bilgilerinde yapılan hiçbir işlem tarafıma ait değildir ve kesinlikle onaylamamışımdır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (7)

Nurcan
Nurcan

Acaba sonra ne oldu ne yaptınız yardımcı olur musun bir sorun yaşadınız mı

Zehra
Zehra

Aynı durumu bende yaşadım yazdığınız yazıyla aynı şekilde kendi adıma da şikayette bulunabilir miyim?

Ümit
Ümit

Gelen SMS in ekran resmini atar mısınız bende aynı olayı bugün sabah 10.30 gibi yaşadımda bende gidip şikayetçi olacağım yardımcı olursanız sevinirim o mesajın ekran resmini atarsanız iyi olur teşekkürler

Nurcan
Nurcan

Merhaba ümit daha sonrasında bir sorun yaşadınız mı bende aynı durumdayım

Murat
Murat
Şikayet Sahibi

Sim kartımız bugün geldi her ne kadar Türk Telekom bizim öyle bir yerle öyle bir web sitesi ile öyle bir iletişim numarasıyla ilişkimiz alakamız yoktur dese de Türk Telekom yalan söylüyor tamamen danışıklı dövüş çünkü o kadar şikayete rağmen hiçbir girişim hiçbir şikayet yapmamıştır Türk Telekom adamları WhatsApp üzerinden kimlik fotoğrafı istiyorlar 850 numaradan arıyorlar onay istiyorlar web sitelerinde Türk Telekom'un 444 1 444 numaralı hatlara kayıtlı sorduğunda Türk Telekom bizim öyle bir uygulamamız yok diyor.

Ümit
Ümit

Bir sonuç çıktımı acaba?

Murat
Murat
Şikayet Sahibi

Bekliyoruz hat taşıma diye bir mesaj geldi lakin site Türk Telekom ile aynı site Türk Telekom haberimiz yok diyor yarın gece geçiş yapılacak diyor daha sim kart gelmedi. Her halükarda Türk Telekom ve bu sisteme numaraya dava açacağım evraklar hazır yarın vereceğim avukata. Böyle bir sistem var onlarca şikayet var ve Türk Telekom nasıl bir açıklama yapmaz ve nasıl bunu görmezden gele bilir akıl alır gibi değil.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
06 Şubat 2025 08:44
63.356

profile
09 Ocak 2025 11:39
805

Sahte Türk Telekom Numaralarıyla Kimlik Bilgisi Talebi Ve Mağduriyet

profile
13 Haziran 2025 15:53
996
Benzer Şikayet Yaz