İkrador Lojistik Ve Danışmanlık Şikayeti
İkrador Turizm Danışmanlık Kurye ve Lojistik Hizmetleri ile Şanlıurfa’da yaşadığım bir ücretlendirme sorununu paylaşmak istiyorum. 17 Ağustos’ta araç muayenesi için bu firmaya 2.895 TL ödemeyi TEB üzerinden banka yoluyla yaptım. Daha sonra tarafıma gelen bilgilendirme mesajından, araç muayenesinin aslında ücretsiz olduğunu öğrendim.
Hizmetin ücretsiz olduğunu sonradan öğrenmeme rağmen benden 2.895 TL tahsil edilmiş olması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Firma ile telefonla iletişime geçmeye çalıştım ancak aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi, bu nedenle durumu kendilerine iletip iade talebinde de bulunamadım.
Araç muayenesine ilişkin benden alınan 2.895 TL’nin, ödemenin yapıldığı hesaba iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ederim.





