to read complaints and reviews, or file yours. 
25.02.2026 tarihinde saat 15:35’te 0 850 270 05 27 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendini Türk Telekom müşteri temsilcisi olarak tanıttı ve mevcut ev internetimle ilgili aradığını söyledi. O sırada yanımda iki bebeğim olduğu için ortam gürültülüydü ve ne söylediğini tam olarak anlayamadım. Müsait olup olmadığımı sordular; müsait olmadığımı söyleyince telefonu yüzüme kapattılar ve bu numara tarafından engellendiğimi fark ettim.
Bu görüşmeden sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp hesabım üzerinde herhangi bir işlem yapılıp yapılmadığını kontrol ettim; henüz yapılmış bir işlem görünmüyor. Ancak bu aramanın tarzı ve ardından engellenmem beni oldukça tedirgin etti. Bilgim ve onayım dışında herhangi bir işlem yapılmasını istemiyorum, kişisel verilerimin veya abonelik bilgilerimin isteğim dışında kullanılmasından endişe duyuyorum.
Belirttiğim 0 850 270 05 27 numaralı hattın gerçekten Türk Telekom ile bağlantılı olup olmadığının incelenmesini, bu numara üzerinden hattım veya aboneliğimle ilgili hiçbir işlemin onayım olmadan yapılmamasını ve varsa hakkımda açılmış herhangi bir talep ya da işlem olup olmadığının kontrol edilerek tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca kişisel verilerimin güvenliği konusunda gerekli tüm önlemlerin alınmasını ve bu tür aramaların tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
18.02.2026 tarihinde saat 18.00 civarında, 0 (850) 270 05 27 numaralı hattan Türk Telekom evde internet ve yanında Digiturk hediyesi olduğu söylenerek arandım. Türk Telekom evde internet müşterisi olmadığımı özellikle belirtmeme rağmen, karşı taraf kampanya var diyerek ısrar etti. Digiturk’ün bu şek...
26 Şubat saat 12:26’da 0 850 270 03 98 numaralı hattan ilk kez arandım; ancak bu aramayı yanıtlamadım. 28 Şubat saat 14:23’te aynı numara beni tekrar aradı ve bu kez Türk Telekom adına aradığını söyleyen kişi, ev interneti paketimin bittiğini, yenilemek isteyip istemediğimi sordu. Ancak ben hiçbir z...
28.02.2026 tarihinde saat 12:31’de 0850 270 0398 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttı ve internet taahhüdümün bittiğini söyleyerek benden kişisel bilgilerimi talep etti. Görüşme yaklaşık 1 dakika 5 saniye sürdü. Herhangi bir kişisel bilgimi paylaşmadı...
26.01.2026 tarihinde, saat yaklaşık olarak 15 dakika kadar önce 0850 270 05 27 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom’dan arıyor ...
24.02.2026 tarihinde 0850 270 05 27 numaralı hattan gün içinde 5 kez arandım. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom ve Digiturk adına arıyormuş gibi tanıttı ve Türk Telekom internet hattım için 5G bağlantılı modem gönderimi yapılacağını, buna ek olarak da Digiturk paketinin dahil olduğu özel bir k...
Yorumlar