Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Kişisel Verilerimizin İzinsiz Kullanımı Ve Telefon Aramasının Açıklanması Talebi

13 Şubat 23:403.387

13.02.2026 tarihinde saat 22.20 sularında 0850 242 14 79 numaralı hat üzerinden annem aranmış ve kombi bakımı için eve geleceklerini söyleyip “evde misiniz?” şeklinde soru yöneltilmiştir. Annem “evet” yanıtını verdikten sonra görüşme sonlandırılmıştır. Görüşme sırasında hiçbir kampanya, teklif ya da ücret bilgisi paylaşılmamış, yalnızca kişisel bilgilerimizin teyidi yapılmıştır.

Durumdan haberim olur olmaz ilgili numarayı defalarca aramaya çalıştım; ancak numara sürekli meşgul çalmış, herhangi bir muhataba ulaşılamamıştır. Bu durum tarafımızda ciddi şüphe ve endişe yaratmıştır. Özellikle görüşme esnasında annemin söylediği “evet” ifadesinin veya tarafımıza ait kişisel verilerin, açık ve yazılı rızamız olmaksızın herhangi bir abonelik, sözleşme, işlem, kampanya katılımı, ücretlendirme ya da benzeri bir hukuki veya ticari işlemde kullanılmasından endişe duyuyoruz.

Bu kapsamda, öncelikle 0850 242 14 79 numaralı hattı kullanan gerçek veya tüzel kişinin kim olduğunun ve hangi kurum ya da şirket adına arama yapıldığının tespit edilmesini, kişisel verilerimizin bu kişi veya kurumların eline nasıl geçtiğinin araştırılmasını ve bu numara üzerinden veya benzeri yollarla gerçekleştirilen izinsiz aramaların engellenmesini talep ediyoruz. Ayrıca konuyla ilgili tarafımıza yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını istiyoruz.

Buna ek olarak, hattımızın bağlı olduğu operatör nezdinde de bu aramaya dayalı herhangi bir abonelik, paket, onay, taahhüt veya benzeri işlem başlatılıp başlatılmadığının detaylı şekilde kontrol edilmesini ve varsa tüm işlemlerin derhal iptal edilmesini talep ediyoruz. Islak imzalı onayımız olmaksızın ya da dijital onay, ses kaydı kullanımı veya benzeri yollarla tarafımız adına gerçekleştirilecek hiçbir işlemi kabul etmediğimizi, bu tür işlemlerden doğabilecek herhangi bir hukuki veya malî sorumluluğu üstlenmeyeceğimizi önemle bildiririz. Aksi halde tüm yasal haklarımızı kullanacağımızı bilgilerinize sunarız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şüpheli Kombi Bakım Araması Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

6 Ocak 12:413.183

06.01.2026 günü saat 11.30 civarında 0850 242 14 79 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kombi bakımıyla ilgili aradığın...

Turkcell Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanımı ve Şüpheli Telefon Araması

7 Ocak 15:383.101

07.01.2026 günü saat 14.30 civarında 0850 242 14 79 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kombi bakımıyla ilgili aradığın...

Kişisel Verilerin İzinsiz Kullanımı Ve Yetkisiz Arama

30 Aralık 2025 17:282.431

Bugün saat 16.31’de 0850 242 48 67 numaralı hattan kombi bakımı için arandım. Arayan kişi, konuşma sırasında annemin adı...