Kişisel Bilgilerimin İzinsiz Doğrulanması Ve Tekrarlanan Arama Sorunu Vodafone’da

10.02.2026 tarihinde, tarafıma 0850 242 1479 numaralı sabit hattan bir arama yapıldı. Arayan kişi sadece adımı ve soyadımı söyleyerek onay almaya çalıştı, ben de ne olduğunu tam anlamadan “evet” yanıtını verdim ve görüşme anında sonlandırıldı. Herhangi bir kampanya, sözleşme, teklif, onay metni, ücret bilgisi veya bilgilendirme yapılmadı; yalnızca kişisel bilgilerim teyit edildi.

Aramadan sonra bu numarayı defalarca geri aramama rağmen telefon sürekli meşgul çaldı ve hiçbir şekilde kimseye ulaşamadım. Bu durum, ses kaydımın ve kişisel bilgilerimin iznim olmadan farklı bir işlemde, sözleşmede veya herhangi bir uygulamada kullanılmasından ciddi şekilde endişe duymama neden oldu. Yazılı ve açık iznim olmadan yapılacak her türlü maddi veya manevi işlemi kesinlikle kabul etmediğimi ve bu tür işlemlerden doğacak hiçbir sorumluluğu üstlenmediğimi açıkça beyan ediyorum.

Ayrıca telefon numaramın ve ad‑soyad bilgilerimin bu kişiler tarafından nasıl ve hangi yolla elde edildiği konusunda da kaygılıyım. Hattım Vodafone operatörüne ait olduğu için, bu durumun Vodafone tarafından da incelenmesini, bu numara ve arka planındaki yapı hakkında gerekli araştırmanın yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

Şikayetvar üzerinde yaptığım incelemede, 14 Kasım 2025 tarihinde de başka kişilerin aynı numara tarafından benzer şekilde arandığını, sadece ad‑soyad söylenip “evet” cevabı alındıktan sonra telefonun hemen kapatıldığını gördüm. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen benzer şikayetlerin devam etmesi, bu konuda yeterli bir çözüm üretilmediğini düşündürüyor ve güven sorununa yol açıyor.

İstanbul’da kullandığım Vodafone hattım üzerinden yaşadığım bu olay nedeniyle, kişisel verilerimin korunması, ses kaydımın ve bilgilerimin izinsiz hiçbir işlemde kullanılmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını, bu aramayı yapan numara hakkında detaylı bilgilendirme yapılmasını ve hattım üzerinden bu tür aramaların engellenmesini istiyorum. Vodafone’dan hem bu sürecin aydınlatılmasını hem de benzer mağduriyetlerin önüne geçecek somut adımlar atılmasını talep ediyorum. Tüm bu nedenlerle Vodafone’dan şikayetçiyim ve yaşadığım tekrar eden sorunlar nedeniyle Vodafone’u benim için tam bir pişmanlık ve sürekli mağduriyet kaynağı olarak gördüğümü belirtmek istiyorum.