to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Şubat 2026 tarihinde saat 17.15 civarında, 0 342 236 05 42 numaralı hattan “Vodafone size özel cep mağaza danışmanınızım” denilerek arandım. Görüşmede taahhüt süremizin dolduğu, bu nedenle faturamın artacağı söylenerek tarife değişikliği yönünde uyarıda bulunuldu.
Ben de Vodafone Yanımda uygulamasından kontrol ettiğimde taahhüt süremizin temmuz ayında sona ereceğini gördüm ve bunu arayan kişiye açıkça söyledim. Bunun üzerine herhangi bir açıklama yapılmadan telefon yüzüme kapatıldı. Hem yanlış, yanıltıcı bilgilendirme yapılması hem de bu saygısız tutumdan dolayı son derece rahatsız oldum.
Gamze Gezginci adına kayıtlı hattımla ilgili olarak, özellikle 0 342 236 05 42 numaralı aramayla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, bu numara ve benzeri aramalar hakkında gereken işlemlerin uygulanmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
16 Şubat 2026 tarihinde saat 13.05 civarında, +90 342 236 05 42 numaralı hattan “Merhaba, Vodafone müşteri danışmanlığından arıyorum, Vodafone taahhüt süreniz bitti, bilginiz var mı? ” denilerek arandım. Taahhüdümle ilgili bilgim olduğunu söyledikten hemen sonra telefon yüzüme kapatıldı. Bu numaran...
06.03.2026 günü saat 14:40 civarında, 0342 236 05 42 numaralı hattan beni arayan kişi, kendisini Vodafone müşteri temsilcisi olarak tanıttı ve hattımdaki taahhüdü değiştirmek istediğini söyledi. Çok kısa bir süre önce gerçekten Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranıp taahhüt değişikliği yaptığ...
12.08.2025 tarihinde saat 13:25’te 0342 236 05 42 numaralı telefondan arandım. Geçen sene de benzer şekilde aranmıştım. Kendilerini Vodafone mağaza danışmanı olarak tanıttılar ve daha uygun bir tarifeye geçireceklerini söylediler. Telefonuma bir şifre geleceğini, bu şifreyle mağazanın benim adıma iş...
0 (342) 236 05 42 numaralı hattan Vodafone Mağaza Danışmanı olarak arayan bir bayan, tarifemin bittiğini ve 1.100 TL'den faturalandırılacağımı belirterek değişiklik yapmam gerektiğini söyledi. Böyle bir durumun olamayacağını, tarifemi yenileyeli sadece 3 ay olduğunu belirttim. Buna rağmen, taahhüdün...
29.11.2025 tarihinde saat 17:14’te, 0342 236 05 42 numaralı Vodafone müşteri hizmetleri bayii temsilcisi tarafından arandım. Bana hattıma 50 GB ek paket tanımlandığı ve faturama 1.290 TL ek ödeme yansıtılacağı, istersem bu işlemin iptal edilebileceği söylendi. Böyle bir talebim ve bilgim olmadığını ...
Yorumlar