to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Saygısız Tutum
27 Şubat 2026 tarihinde saat 17.15 civarında, 0 342 236 05 42 numaralı hattan “Vodafone size özel cep mağaza danışmanınızım” denilerek arandım. Görüşmede taahhüt süremizin dolduğu, bu nedenle faturamın artacağı söylenerek tarife değişikliği yönünde uyarıda bulunuldu.
Ben de Vodafone Yanımda uygulamasından kontrol ettiğimde taahhüt süremizin temmuz ayında sona ereceğini gördüm ve bunu arayan kişiye açıkça söyledim. Bunun üzerine herhangi bir açıklama yapılmadan telefon yüzüme kapatıldı. Hem yanlış, yanıltıcı bilgilendirme yapılması hem de bu saygısız tutumdan dolayı son derece rahatsız oldum.
Gamze Gezginci adına kayıtlı hattımla ilgili olarak, özellikle 0 342 236 05 42 numaralı aramayla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, bu numara ve benzeri aramalar hakkında gereken işlemlerin uygulanmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
