to read complaints and reviews, or file yours. 
16.02.2026 ve 17.02.2026 tarihlerinde 0312 452 04 25 numaralı telefondan cep telefonu hattım iki kez arandı. Aramalarda, TurkNet müşterisi olduğum, hattımın Türk Telekom altyapısında olduğu ve bu nedenle faturama zam geleceği, indirim yapılması için telefonda 1’e basmam gerektiği söylendi. İlk aramada ne olduğunu tam anlamadığım için herhangi bir tuşa basmadım, ikinci aramada ise indirim olacağı söylendiği için 1’e bastım.
Daha sonra durumu kontrol etmek amacıyla TurkNet müşteri hizmetlerini aradım ve bu numaranın onlara ait olmadığını, böyle bir arama yapmadıklarını, bu tür aramalara yanıt vermemem ve açmamam gerektiğini, bunun dolandırıcılık olabileceğini söylediler. 1’e bastıktan sonra hattımda ne tür bir işlem yapılmış olabileceğini şu an için bilemiyorum ve bu konuda endişe duyuyorum.
Mobil hattım Türk Telekom altyapısını kullandığı için, ilgili numara ve yapılan aramaların araştırılmasını, hattım üzerinden herhangi bir işlem, onay veya sözleşme oluşturulduysa bunun iptal edilmesini ve olası bir mağduriyet yaşamamam için gerekli tüm kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca 0312 452 04 25 numaralı hattın dolandırıcılık amacıyla kullanılıp kullanılmadığının incelenmesini ve gerekiyorsa hukuki işlemlerin başlatılmasını istiyorum.
12.03.2026 tarihinde saat 12:51 civarında 0 (850) 901 05 57 numaralı hattan TurkNet adına arandım. Aramayı açtığımda telesekreter faturamın arttığını, indirim istiyorsam 1’e basmam gerektiğini söyledi. Ben de dalgınlıkla tam olarak ne olduğunu anlamadan 1’e bastım ve hemen ardından görüşmeyi sonland...
11 Mart 2026 tarihinde saat 11.59 civarında, +90 850 901 05 57 numaralı hattan mobil telefonum arandı. Arayan kişi kendisini TurkNet olarak tanıttı ve “Faturanız 970 TL, Türk Telekom indirimi uygulanmasını istiyorsanız 1’e basın” şeklinde bir yönlendirme yaptı. O anki dalgınlığımla 1’e bastım ve hem...
02.03.2026 tarihinde 0850 512 09 92 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler internet altyapı çalışması olduğunu söyleyerek, eğer internetimde sorun varsa tuşlama yapmamı istediler ve yönlendirmeleriyle 1’e basmamı talep ettiler. Ardından modemi değiştirmem gerektiğini, bunun için de belirli bir ücre...
Bugün saat 18.06’da 0212 922 06 75 numaralı hattan arandım. Açılan aramada otomatik bir ses kaydı, mevcut TurkNet aboneliğimi ve adres bilgilerimi bildiğini söyleyerek kendisini Türk Telekom olarak tanıttı ve çok uygun fiyata Türk Telekom’a geçiş yapabileceğimi iddia etti. İşlemi başlatmak için tele...
03.02.2026 tarihinde önce 0212 922 00 95 numaralı hattan aranarak, şu an kullanmakta olduğum TurkNet aboneliğimin taahhütsüz olduğu ve bu ay faturamın 900 TL civarında geleceği söylendi. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttı ve 810 TL tutarında indirimli bir kampanya sundu...
Yorumlar