to read complaints and reviews, or file yours.Kişisel Verilerimin İzinsiz Paylaşılması Hakkında Endişe Ve Açıklama Talebi
Bugün, Turkcell hattıma (053******69) ait kişisel bilgilerimin iznim olmadan üçüncü şahıslarla paylaşıldığını düşünüyorum. 0545********27 numarasından “Evraklarınızın son günüdür, bilgi almak için Demet Hukuk 0232 908 05 12” şeklinde bir SMS aldım. Bu kişiler hem ismimi hem de telefon numaramı biliyorlar. Bu durum, kişisel bilgilerimin izinsiz şekilde paylaşılması anlamına geliyor ve veri güvenliğim konusunda ciddi endişelerim oluştu.
Hattım bireysel olup, tüm işlemlerimi online olarak yapıyorum. Bu olay ilk kez başıma geliyor ve herhangi bir dava veya icra durumum bulunmamaktadır. Hattımda herhangi bir kesinti ya da sorun da yaşanmadı.
Turkcell’den, bilgilerimin iznim olmadan hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmamasını, kişisel veri güvenliğimin sağlanmasını ve bu konuda gerekli araştırmanın yapılarak tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum. Benim iznim olmadan, hukukla ilgili bir gerekçe olsa dahi, kişisel verilerimin kimseyle paylaşılmasını istemiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 03.11.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
