İş Bankası Adına Gelen Şüpheli Telefon Aramaları Hakkında Endişe

Yaklaşık bir aydır, 0 482 999 17 86 numaralı hattan ve benzeri farklı numaralardan, İş Bankası adına arandığımı söyleyen kişiler tarafından sık sık telefon alıyorum. Arayanlar, İş Bankası’na borcum olduğunu ve bu borçla ilgili yardımcı olabileceklerini belirtiyorlar.

İş Bankası’nda gecikmeye düşmüş bir kredi kartı borcum bulunuyor; ancak böyle bir durumun yalnızca bankanın kendi resmi kanalları üzerinden, kayıtlı iletişim bilgilerim kullanılarak ve şeffaf şekilde yürütülmesi gerektiğini düşünüyorum. Arayan numaraların üslubu ve yöntemleri nedeniyle bu görüşmeler bana son derece şüpheli geliyor ve güvenilir bulmuyorum. Numaraları engellememe rağmen farklı numaralardan aranmaya devam ediyorum.

İş Bankası’ndan, özellikle 0 482 999 17 86 numarası başta olmak üzere bu hatların banka ile resmi bir bağlantısı olup olmadığının acilen incelenmesini, gerekli hukuki ve teknik işlemlerin yapılmasını ve gerçek borç durumumla ilgili bilgilendirmenin sadece bankanın resmi iletişim kanalları üzerinden yapılmasını talep ediyorum.